2. 投标人资格要求
2.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织。
2.2本次招标不接受联合体。
2.3 本次招标不接受代理商。
2.4投标人其他资格条件：
（1）具有专业BPO服务质量管理经验，并具备ISO9001、ISO27001、职业健康安全管理体系认证等其他认证资质，需提供相关证明材料。
（2）投标人应详细描述自2020年1月1日起，为国有大型商业银行（工、农、中、建、交、邮储任一银行）或股份制商业银行总行或一级分行提供集中运营业务外包服务经验，具体包括项目名称、服务内容、服务起止时间、业务量、外包人员岗位与数量、服务地址、合同续签周期等，提供服务合同关键信息页、招标人对其相应业绩的证明等文件的复印件，原件备查。
（3）投标人总部和在当地设立的分支机构，应能满足招标人集中运营工作的需要，并提供总部和当地分支机构的详细情况，具体包括机构名称、成立时间、机构地址、服务管理区域、服务人员数量、联系人及联系方式等。需提供相关证明材料（包括但不限于营业执照、房产证、租房协议、投标人派驻管理团队文件等）。
（4）投标人应提供相关材料，证明其具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有足够的内部合规制度和控制手段，在最近三年的经营活动中没有违纪违法等不良记录。须提供承诺函。
（5）投标人应具备一定的抵御各类风险的能力，对于提供外包服务过程中出现的风险事件具有及时完善的解决办法和防控措施，同时承担由于外包人员违规操作或操作不当引发的风险和资金损失。须提供承诺函。
（6）投标人应在与金融系统或邮储银行的项目合作过程中，没有合同违约、泄露金融系统商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件。须提供承诺函。
2.5 投标人通用资格要求
2.5.1投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。（须提供承诺函）
2.5.2投标人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。
2.5.3投标人拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。须提供承诺函。
2.6投标人不得存在下列情形之一：
2.6.1投标人被责令停业停产或破产状态的；
2.6.2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
2.6.3投标人或其投标产品/服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单或准入限制名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；
2.6.4投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”列入失信被执行人名单或税收违法黑名单或被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单；
2.6.5投标人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；
2.6.6投标人（含其母子公司、关联公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
2.6.7投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。
（注:2.6.4需提供网址证明截图加盖公章,未提供或提供内容不准确的，以招标代理机构在评标现场查询结果为准，其他内容提供承诺函即可）
2.7与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。须提供承诺函。
2.8 投标人应遵守法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件的获取方式
招标文件获取时间：2025年01月03日至2025年01月09日，每日上午08时30分至12时00分，下午14时30分至17时30分（北京时间，下同）。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
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