一、递交时间及地点递交时间:截止2025年1月15日 下午14:00递交地点###市海###街50号人保大厦7楼会议室递交报名资料:法定代表人身份证复印件(或授权代理人身份证复印件及授权书)、营业执照等相关材料。二、采购项目内容按照话务平台搭建、语音通话、客户信息脱敏、通话录音、通话记录查询、报表分析等进行采购,服务期一年。技术要求:开发话务平台,完成与我司营销系统对接;车商通过平台联系客户时,只允许拨打,无法获取客户实际电话号码;平台所有通话均有电话录音功能,录音供我司后台人员查询;平台有报表功能,可供我司后台人员对所有通话的次数、时长、配置账号数量等进行查询、统计、分析。服务要求:我司合作车商依托话务平台与出险客户联系,客户信息必须脱敏;对所有通话均保留电话录音,并提供通话数据分析报表;提供专人系统维护服务,对项目新需求及时响应。商务要求:双方核对每月实际使用的用户数量,计算付款金额;中标单位根据付款金额每月提供增值税专用发票,由招标人次月完成****公司有权顺延付款时间而不承担任何违约责任。
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联系人:方婷
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