的矛盾化解模式已形成，并越来越趋于更为多元、高效、闭环的矛盾化解方式。群策群力：形成“1+3+N”多元解纷这一起矛盾还要追溯到六年前。当时，一楼住户程女士为了过敏体质的儿子少接触灰尘，就把自家开放式的阳台做了阳光房。在二楼住户胡阿姨看来，自家阳台外多了一个平台，安全性堪忧。协商未果后，胡阿姨举报了楼下...
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