一、项目基本情况 原公告的采购项目编号:JSTY-公招-******** 原公告的采购项目名称###市第一人民医院医保服务中心排队叫号系统采购项目公开招标公告 首次公告日期:2024年12月13日 二、更正信息 更正事项:采购文件 更正内容: 原采购文件中第五章 项目采购需求:1、触摸取号机1台:根据医保业务需求,设置业务所需功能,便于患者取号办理业务。如:转外就诊、外伤审核、门特办理、15天再住院审核、退日间手术审核、政策咨询、其它业务等。各类业务可与固定窗口关联,也可多窗口接待,该功能可自由维护。2、医保服务中心正门和侧面各悬挂1台叫号系统显示屏,便于患者在医保服务中心正门或侧面等候区均能看到显示的当前序号。3、办理业务的5个窗口,各安装1台分屏显示器,用于显示办理人员的号头。4、每个窗口(目前5个)配备1台呼叫器,上一个患者办理完结或正在办理时,工作人员能按键呼叫下一个患者;同时,呼叫器上有“评价满意度”界面,界面开放与否可设置。5、每个号呼叫三次,三次以后不办理业务,过号需重新取号;患者手持凭条就诊;系统有“重叫”等功能(每个取号单可以显示:取号序数、取号时间以及“过号请重新取号”几个字等信息)。6、需配备功放等扩音设备,可调节呼叫声音的音量。7、所有设备可设定自动开机、关机时间;工作人员凭工号登录系统,中途可以暂停服务或者切换为其他工号。8、系统能按年、月、日统计,同时可以按“业务功能模块”、“窗口”或“工号”、“满意度”等统计工作量。9、质保期:软硬件免费质保3年,自项目验收合格之日起计算。。现变更为1、触摸取号机1台(22寸落地一体机):根据医保业务需求,设置业务所需功能,便于患者取号办理业务。如:转外就诊、外伤审核、门特办理、15天再住院审核、退日间手术审核、政策咨询、其它业务等。各类业务可与固定窗口关联,也可多窗口接待,该功能可自由维护。2、医保服务中心正门和侧面各悬挂1台叫号系统显示屏(一台50寸,一台40寸),便于患者在医保服务中心正门或侧面等候区均能看到显示的当前序号。3、办理业务的5个窗口,各安装1台分屏显示器(27寸显示屏),用于显示办理人员的号头。4、每个窗口(目前5个)配备1台呼叫器,上一个患者办理完结或正在办理时,工作人员能按键呼叫下一个患者;同时,呼叫器上有“评价满意度”界面,界面开放与否可设置。5、每个号呼叫三次,三次以后不办理业务,过号需重新取号;患者手持凭条就诊;系统有“重叫”等功能(每个取号单可以显示:取号序数、取号时间以及“过号请重新取号”几个字等信息)。6、需配备功放等扩音设备(1个功放,2个喇叭),可调节呼叫声音的音量。7、所有设备可设定自动开机、关机时间;工作人员凭工号登录系统,中途可以暂停服务或者切换为其他工号。8、系统能按年、月、日统计,同时可以按“业务功能模块”、“窗口”或“工号”、“满意度”等统计工作量。9、质保期:软硬件免费质保3年,自项目验收合格之日起计算。 更正日期:2024年12月20日
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