一、项目基本情况
项目名称： 12363咨询投诉电话接听服务外包项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额 /最高限价：120000元/年
采购需求： 12363咨询投诉电话接听服务。
合同履行期限：三年，自 2025年1月1日起至2027年12月31日止。合同一年一签，经采购人考核合格后无特殊情况，双方应续签下一年度服务合同。
本项目不接受联合体参加磋商。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定；
2.未被“信用中国”网站列入“失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单”；
三、获取采购文件
时间： 2024年 12 月 3 日至 2024年 12 月 10 日，每天上午 8 ： 3 0 至 11：30 ，下午 13：30 至 17： 3 0 （北京时间，法定 节假日 及法定休息日除外）
售价： 4 00元，售后不退。
四、磋商保证金
磋商保证金 金额： 1200 元，供应商应于 2024年 12 月 13 日 14 ： 15 时前（北京时间）提交。
五、响应文件提交
截止时间： 2024年 12 月 13 日 14 点 15 分 （北京时间）
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联系人：方婷
电话：010-53341173
手机：13011091135 (欢迎拨打手机/微信同号)
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