一、项目信息  项目名****网络安全研究院超融合软件平台一年续保   项目编号：********  项目联系人及联系方式： 鲁妮子  ********   报价起止时间：******** 16:34  -  ******** 18:00   采购单****网络安全研究院   供应商规模要求： -   供应商资质要求： -     二、采购需求清单   商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 建议品牌 其他运行维护服务 核心参数要求:商品类目: 其他运行维护服务; 描述:中标方需向招标方提供一整套****网络安全研究院现有深信服超融合虚拟化（要求支持计****网络虚拟化、存储虚拟化等）平台的软件升级及完整售后服务，服务期为1年（平台CPU授权颗数为20颗）。;要求1:提供软件版本更新、升级，以及该软件版本配套的文档资料、用户手册。升级后用户将享有新版本软件的使用权利。;要求2:远程支持中心面向用户提供7x24小时的电话和远程调试服务，通过电话指导、远程调试、现场支撑等方式确保客户的技术问题能获得原厂技术专家直接的处理和跟踪，直至确保问题最终得到解决。;要求3:需上传对应产品的厂家售后服务承诺函。;次要参数要求: 1件 ********.00 -   买家留言：必须响应附件中所有技术要求和商务要求，否则视为无效响应。   附件： ****网络安全研究院超融合软件平台一年续保需求文件.d****网络安全研究院超融合软件平台一年续保需求文件.doc 

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