一、答疑内容无二、澄清修改内容1、现就《招标文件》第 四 章评标办法（综合评估法）第48页的如下内容作出修改：原内容：修改为：售后服务能力(********分)考察投标文件对质量保修（售后服务）的承诺，以承诺函的方式提交。☑质量保修（售后服务）（3分）：提供本项目质量保修（售后服务）承诺书且承诺书内容包含但不限于项目完成后对工程质量保证、工程回访，质量保修（售后服务）所能提供的人力、物资、机械资源及调配等措施，质量保修（售后服务）应急处理措施。【优】售后服务承诺科学合理、内容全面详细具体、具有针对性、可操作性强。【良】售后服务承诺较为合理、内容已全部涵盖、有一定的针对性和可操作性。【一般】售后服务承诺内容基本涵盖。上述选项共划分三个档次，每档分差为1分（该项分值的20%～40%）。售后服务能力(********分)考察投标文件对质量保修（售后服务）、服务响应时间的承诺，以承诺函的方式提交。☑服务响应时间（3分）：（1）投标人承诺售后服务期间响应时间在1小时（含）内的得3分；（2）投标人承诺售后服务期间响应时间在1小时（不含）-24小时（含）内的得********分；（3）投标人承诺售后服务期间响应时间超出24小时（不含）的得********分。注：须提供加盖投标人公章的承诺函原件扫描件，承诺函格式自拟，不提供或没有相关内容不得分。上述选项共划分三个档次，每档分差为********分（该项分值的20%～40%）。
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