一、 招标条件本2024-2025吉象普惠委外催收供应商采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金为自筹资金620万元；招标人为吉象普惠融资担保（****公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。二、 项目概况采购内容：（1）招标人提供逾期催收目标客户名单资源，中标人提供业务所需的场地及物理工位，利用其现有技术平台及人力资源、招标人认可的催收外呼号码，通过有电话外呼催收经验的坐席对招标人所提供的催收名单中的目标客户，按照招标人规定流程进行外呼催收作业。同时，中标人负责软硬件配置、招聘、培训、现场管理、绩效考核、质量监督等。（2）准确理解招标人产品需求，根据招标人产品能给予针对性的意见和服务；对产品进程中的关键问题或困难有预见性及解决方案。
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