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中国邮政集团有限公司临沂市分公司11183客服中心工单处理外包项目招标公告
日期:2024-11-13 收藏项目
1、项目名称:中国邮政集团有限公司临沂市分公司11183客服中心工单处理外包项目 -二次
2、招标编号:(请登录)
3、招标内容:(详见招标文件第四章《技术(服务)规范》)。

包号

采购内容

采购数量

备注

1

市分公司客服中心问题邮件工单的处理,预计年工单处理量 21.35 万单

1

 

注:(1)投标人须以“包”为单位参加本项目的投标,并以“包”为单位提供投标文件。本项目共分 1 个标段。

(2)本项目预算 20.20204032 万元,分项报价不得超过限价,投标人报价

如高于最高投标限价,其投标将被否决。采购明细如下:

项目

数量(单)

限价(元)

合计(元)

责任客服工单

162000

1.11876

181238.4

内部客服工单

51600

0.40275

20782.0032

合计

   

202020.4032

4、投标人资格条件:
(1)在中华人民共和国境内依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、在人员和资金等方面有能力为本项目提供甲方所需服务的单位。营业执照应含有本次采购相关内容。承诺成交后,能够在本地设有办事服务机构;(2)投标方必须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关国家法律、行政法规规定,具有良好的商业信誉和健全的财务制度。投标人应具有履行合同所必需的人员和专业技术能力(提供承诺书);
(3)与邮政企业有劳务派遣、劳务承揽合作关系的单位不得参加本次采购;(4)投标人为增值税一般纳税人或小规模纳税人,承诺能够开具邮政企业所需的可抵扣税费的增值税专用发票;
(5)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;参加此项投标活动前三年内,在经营活动中没有违法记录;在以往经营活动中无不良记录、无负面社会影响;
(6)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目的投标;
(7)供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人名单的供应商,被列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,均无资格参加本项目的采购活动;
(8)与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业;
(9)被邮政企业列入采购合作黑名单,且在有效期内的供应商报名将被拒绝;(10)与采购人存在合同纠纷争议的,尚未处理完毕的供应商,不得报名;(11)供应商承诺业务合作中若出现弄虚作假行为或出现虚假承诺、提供虚假发票、虚列成本费用套取资金、“小金库”、商业贿赂等行为,将纳入甲方供应商“黑名单”统一管理。

(12)供应商须承诺如实提供本单位法人、董事、监事、高管、直接与邮政企业

对接人员的亲属在邮政系统工作情况,亲属关系范围包括夫妻关系,直系血亲关系,以及近姻亲关系;并承诺不影响本项目采购公正性。

(13)本项目不接受联合体投标;不得转包、分包。

(14)递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备,不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标文件。如开标/评审后发现不同投标人上传投标文件的网卡信息/MAC 地址、CPU 信息/CPUID 信息同时完全一致的,对本项目该投标人投标的标包/标段予以否决。

注:投标人须按照“第六章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料,否则,其投标将被否决。

5、凡有意参加投标者,请于 2024 年 11 月 13 日至 2024 年 11 月 19 日,每日上午8时至12 时,下午14时至17时(北京时间,下同)下载招标文件。

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联系人:王越
电话:010-68819835
手机:13661355191 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:wangyue@zbytb.com

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