一、项目内容 （一）项目服务种类 1.家电清洗：包括但不限于油烟机清洗、集成灶清洗、空调清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗等； 2.家政清洁：包括但不限于日常保洁、玻璃清洁、床垫清洗、厨房深度清洁、卫生间深度清洁等； 3.大型工程：包括但不限于大型工程开荒保洁、工程玻璃清洁、工程木地板保养等。 （二）项目服务要求 合作商需具备丰富的家政服务运营经验。用户通过微信小程序，生活服务类APP，小区、社区线下宣传等渠道预约下单后，合作商提供上门家政服务，并按照其标准流程服务客户。合作商需安排专项人员实****公司业务订单需求，并具备专业的处理咨诉团队。 （三）项目服务周期 项目服务周期为2年或双方合作费用满20万元。 二、项目注意条款 （一）服务规范 合作商应履行各项清洗服务规范的义务，包括但不限于“服务人员技术、服务标准、服务质量”等规范。如因合作商服务规范造成的投诉、赔偿、退款****公司无关，均由合作商自行承担。 （二）服务安全 1.合作商上门服务期间应注意自身安全，如上门服务过程中遭遇交通等意外伤亡事故均由合作商自行承担。 2.合作商在服务过程中，应严格按相关服务规范，采取严格安全防护措施，承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用。造成的伤亡事故，由合作商承担责任和有关费用。 （三）服务规范 合作方上门后不得从事以下行为： （1）违背宪法所确定的基本原则的； （2）危害国家安全、泄露国家机密、颠覆国家政权，破坏国家统一的； （3）损害国家荣誉和利益的； （4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的； （5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； （6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； （7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； （8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； （9）侵犯个人隐私； （10）含有法律、行政法规禁止的其他行为。 若有以上违法行为****公司无关，由合作方承担全部法律责任。
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