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中国电信天津分公司2024年云网运营数字化能力提升工程询比公告
日期:2024-11-12 收藏项目
1.项目概况与采购内容

1.1项目概况:

参照天津电信省公司现状及集团要求,强化业务规则配置与运行数据进行实时采集与分析功能,梳理礼包实例化升级需求,优化线上协议等业务受理流程,完成以翼支付为中心的聚合支付能力改造,建立佣金出账自动化平台,从而全面提升天津电信业务支撑能力发展。

1.2采购内容及标包划分情况:

本期工程为中国电信天津分公司2024年云网运营数字化能力提升工程,根据集团指导意见及天津电信本地业务需求,包含以下内容:

(1)面向“规则运营与维护人员”,解决CRM日常运营过程中,规则异常需要通过前端反馈的问题,主动进行问题发现,通过对业务规则配置与运行数据进行实时采集与分析,实现对规则运行情况的实时监测、分析和预警;为异常发现、问题分析与定位、规则运营评估提供数智化支撑工具。

(2)针对集团相关文件以及省内业务发展需要,优化政企甩单流程,构建快速、简易、有效的商机支撑能力,实现运营服务能力提升;增加线上办、异地办订单受理能力,优化业务服务办理流程和运营处理效率,扩展实现公众移动、宽带、融合、智家、小合约、政企标品等常用销售品的线上办能力;实现公众业务,政企类业务,到店类、厅商结对类业务,公域三类商机单业务,推荐预受理单类业务的受理能力。

(3)礼包实例化升级模块包含:订单查询、订单提交、场景提交、实例化数据保存、实例化模型创建、订单详情、实例化订单项等

(4)5GCHF系统基座加固,包括:5GCHF接入服务(CAF):提供MEC业务接入服务,集团信息点生成,链路信息管理与数据统计数据的输出;5GCHF数据功能(CSF):切单功能优化,用于减少话单量或加速话单输出提升信控灵敏度;5GCHF文件处理功能(CDF):支撑MEC的话单文件采集、预处理的能力,并将待批价话单分发到各批价节点;集团下发文件解析属性可配置;非业务功能能力:提供统计数据能力、链路数据查询能力;运维能力:系统各类型告警信息点。

(5)响应电信集团要求,替换万维分账支付系统,支持聚合支付和普通支付,实现与支付宝,微信,银行等渠道的统一聚合支付和分账能力。

(6)建设佣金出账自动化平台,对出账全流程以及稽核监控做梳理,基于界面化流程配置、自动化的流程调度、智能化的进度展示、完善的回退/重跑机制等能力,实现佣金/积分/店奖出账自动化、可视化、可控化、规范化,确保出账结果准确可用,提高出账效率,提升外包商及业务部门感知。。

1.3预估规模(不含税):280万元人民币。

1.4服务期限:框架合同签订之日起至2025年6月30日或实际份额执行达到预估金额为止(上述以最先到达者为准)。

1.5本项目不划分标包。

1.6本项目成交供应商数量为1个,成交份额为100%。

……

1.7本项目设置最高响应限价,最高响应限价为1200元人民币/人·天(不含税),供应商响应报价高于最高响应限价的,其响应将被否决。

2.供应商资格要求 

2.1供应商基本资格要求:

2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的,应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

2.1.3供应商须为本项目开具增值税专用发票,并提供增值税专用发票开具承诺书。

2.1.4本次询比不接受联合体响应。

2.1.5本次询比不接受代理商响应。

2.2供应商不得存在下列情形之一:

(1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被依法暂停或取消投标/响应资格的;

(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5)在最近三年内(自2021年11月1日起)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)在最近五年内(自2019年11月1日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(7)在最近五年内(自2019年11月1日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(8)被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;

(9)为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;

(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;

(11)为本询比项目的代建人;

(12)为本询比项目的采购代理机构;

(13)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人;

(14)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系;

(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;

(16)其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则,应对供应商及其产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的;

(17)法律法规、询比文件限定的其他情形。。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的供应商,其响应将被否决。

4.询比文件的获取

4.1询比文件获取时间:2024年11月12日16时30分至2024年11月15日17时30分(北京时间,下同)。

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联系人:陈思颖
电话:010-82656698
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