一、项目名称计算机维护服务二、服务内容及要求要求提供1名常规运维工程师在昌江黎###县自然****局提供驻场运维服务,若驻场运维工程师遇到无法处理的问题,需要增派专业工程师到现场提供服务;逢节假日若有重大活动或突发故障,需按要求到岗提供技术保障;(一)及时排除在日常工作中出现的计算机****网络设备和办公系统等软硬件故障,保障工作的正常开展;(二)根据工作人员的办公需求,免费提供相应的软件工具;(三)根据工作人员座位或办公室的调整情况,配合做好计算机、打印机等设备的拆装迁移工作;****局****网络设备的用户姓名、设备名称、 IP地址、MAC地址、所在位置进行登记造册,建立计算机维护档案,为设备管理和维护提供依据:****局****网络IP进行精准管理,做好外****网登记工作;****网络病毒的防范、预警和清除工作,提醒工作人员定期更新系统补丁和安全软件病毒库,做好计算机系统的安全维护,降低或消除病毒感染传播风险;(七)对于设备的维修或零配件更换,应当先将维修记录单和****局,经确认后予以更换;(八)运维人员需按照昌江黎###县自然****局要求,提供但不限于问题解决报告、安全性建议报告、未解决问题和分析报告、应急事件处理报告等相关材料。
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联系人:陈思颖
电话:010-82656698
手机:15801679990 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:csy@zbytb.com
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