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中国邮政集团有限公司湛江市分公司寄递业务部主动客服业务外包项目竞争性磋商公告
日期:2024-10-31 收藏项目
1、项目名称:中国邮政集团有限公司湛江市分公司寄递业务部主动客服业务外包项目

2、采购编号:CEC

3、采购内容:本次采购内容为主动客服业务服务外包,外包商数量要求为1家,服务地点在湛江市区。外包商根据采购方实际生产作业需求,合理配置能力资源,为采购方在规定的时限要求和服务质量要求范围内,以规范的操作流程,安全、准确、完好、及时完成主动客服工作。

4、采购预算:采购预算约47.73万元(含税)。

5、服务期限:15个月,具体以合同签订时间为准。

6、成交供应商数量:选取1家成交供应商。

注:(1)供应商须以“项目”为单位参加本项目的磋商,并以“项目”为单位提供响应文件。(2)最高限价:工时单价限价:供应商的报价不得高于28.00元(小时/含税)。

7、供应商资格条件:

(一)在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织,提供有效的营业执照(或事业法人登记证或身份证等相关证明)副本复印件(若分支机构报名,则另须提供总公司授权证明);具备与本次采购相适应的供货和服务的能力。

(二)供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人名单的供应商,被列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,被中国邮政集团有限公司、中国邮政集团有限公司广东省分公司或中国邮政集团有限公司湛江市分公司列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。

(三)与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

(四)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加本项目投标。

(五)本项目不接受联合体投标、不允许任何形式的分包或转包。

(六)供应商必须获取本项目采购文件,否则无资格参加本项目。

8、采购文件的获取方式:

(一)采购文件售价:人民币500元。

购买招标文件的时间:

时间:2024年10月11日至2024年10月16日,每天9:00-11:30,13:30-16:30(国家法定节假日除外)。

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联系人:陈思颖
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