一、项目名称及招标编号：中国农业银行合肥分行银医类窗口托管、自助设备引导及客服服务项目（招标编号：GN********）二、项目简介1、采购内容：因业务发展需要，中国农业银****公司合肥分行拟对银医类窗口托管、自助设备引导及客服服务项目进行采购，采购服务期限两年，合同一年一签，详细见招标文件。2、标包划分：共分为2个标包。标包一：银医类窗口托管、自助设备引导服务；标包二：客服服务。3、采购有效期：两年，合同一年一签。4、中标人数量：每个标包2名中标人（1主、1备），在服务过程中由客户单位及合肥分行共同对第主服务商进行考核评价，若出现考核评价不合格的情况，可启用备用服务商。5、资金来源：自筹资金。6、单个岗位投标限价：收费窗口托管岗位：人民币********万元/人/年（含可抵扣增值税额）；自助设备引导岗位：人民币********万元/人/年（含可抵扣增值税额）；客服岗位：人民币********万元/人/年（含可抵扣增值税额）。
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