二、招标内容：
哈药集团股份有限公司为保障EHR系统正常运转，各业务模块能支撑哈药的业务发展,现对宏景EHR系统运维项目进行采购。
运维体系总体要求：
1、根据哈药目前的组织架构和人员情况，结合双方的能力优势，搭建一体化的高效运维体系，并能根据管理职能及业务的变化，不断对运维体系进行优化调整。
2、根据哈药用户的实际情况有针对性的制订培训计划及组织实施。建立完善的培训体系。
3、根据已有问题及问题回复形成FAQ知识库，建设知识库、学习课件等自助服务，达到最终用户可自助解决问题的目的。
4、根据业务的变更，更新操作手册，制作EHR操作指南及视频文档。
建立EHR监控体系，提供系统监控服务，主动反馈系统异常数据，以便跟踪解决问题。
三、付款条件及结款方式：电汇。
运维合同款项支付：合同签订后，先期支付50%合同金额；一年维护期满后，支付50%合同金额，合同期内第二笔款项支付前双方根据运维合同中约定的服务质量考核标准对年度运维情况进行评判，确定合同期内第二笔款项支付额度。
------具体执行要求详见招议标文件。
四、投标人资质要求：
1.投标人需持有企业法人营业执照（正、副本）。
2.投标人在近三年内无执业违法违规记录。
3.投标人提供软件行业能力资质（三标管理体系）：CMM/CMMI、ISO9000。
4.投标人在哈药集团合作中没有不良记录。
5.参加此次招标活动前三年内，在经济活动中没有重大违法记录。
6.投标人提供近三年的财务会计报表。
7.投标人本项目主要参与顾问所在投标单位的社保缴纳证明。
8.投标人提供本次项目的总体运维方案、运维计划及服务保障。
评标方法：经评审的最低投标价法投标有效期：180天日历日
七、日程安排：
1、报名
时间：2024年10月14日—2024年10月18日，工作日9:00至16:00
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联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
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