一、答疑内容
无。
二、澄清修改内容
现就《招标文件》第 四 章 评标办法（综合评估法） 第 28 页的如下内容作出修改：
原内容：售后服务能力：考察投标文件对质量保修（售后服务）、服务响应时间的承诺，以承诺函的方式提交。☑质量保修（售后服务）（ 3 分）：1.提供的质量保修（售后服务）优于项目需求的，得3分；2.提供的质量保修（售后服务）满足项目需求的，得********分；3.提供的质量保修（售后服务）基本满足项目需求的，得********分；上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。☑服务响应时间（ 4 分）：1.提供的服务响应时间最短的得4 分；2.提供的服务响应时间次短的得******** 分；3.提供的服务响应时间最长的得******** 分；上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。
修改为：售后服务能力：考察投标文件对质量保修（售后服务）、服务响应时间的承诺，以承诺函的方式提交，格式自拟。☑质量保修（售后服务）（ 3 分）：1.最优：提供质量保修方案且承诺保修期为三年（含三年）或以上的，得3分；2.次优：提供质量保修方案且承诺保修期为两年（不含两年）至三年的，得********分；3.一般：提供质量保修方案且承诺保修期为两年的，得********分；注：未提供质量保修方案或承诺保修期少于两年或未提供承诺函的不得分。上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。☑服务响应时间（ 4 分）：1.最优：接到招标人通知后30分钟内（含）到场进行维修的，得4分；2.次优：接到招标人通知后1小时内（含）到场进行维修的，得********分；3.一般：接到招标人通知后2小时内（含）到场进行维修的，得********分；注：未提供承诺函或承诺时间超过2小时的不得分。上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。
无。
二、澄清修改内容
现就《招标文件》第 四 章 评标办法（综合评估法） 第 28 页的如下内容作出修改：
原内容：售后服务能力：考察投标文件对质量保修（售后服务）、服务响应时间的承诺，以承诺函的方式提交。☑质量保修（售后服务）（ 3 分）：1.提供的质量保修（售后服务）优于项目需求的，得3分；2.提供的质量保修（售后服务）满足项目需求的，得********分；3.提供的质量保修（售后服务）基本满足项目需求的，得********分；上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。☑服务响应时间（ 4 分）：1.提供的服务响应时间最短的得4 分；2.提供的服务响应时间次短的得******** 分；3.提供的服务响应时间最长的得******** 分；上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。
修改为：售后服务能力：考察投标文件对质量保修（售后服务）、服务响应时间的承诺，以承诺函的方式提交，格式自拟。☑质量保修（售后服务）（ 3 分）：1.最优：提供质量保修方案且承诺保修期为三年（含三年）或以上的，得3分；2.次优：提供质量保修方案且承诺保修期为两年（不含两年）至三年的，得********分；3.一般：提供质量保修方案且承诺保修期为两年的，得********分；注：未提供质量保修方案或承诺保修期少于两年或未提供承诺函的不得分。上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。☑服务响应时间（ 4 分）：1.最优：接到招标人通知后30分钟内（含）到场进行维修的，得4分；2.次优：接到招标人通知后1小时内（含）到场进行维修的，得********分；3.一般：接到招标人通知后2小时内（含）到场进行维修的，得********分；注：未提供承诺函或承诺时间超过2小时的不得分。上述选项共划分三个档次，每档分差为******** 分（该项分值的20%～40%）。
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