中国银行广西区分行云维中心AI外呼项目
二、招标编号：GXXM
三、项目情况：
采购内容：投标人根据招标人要求，在招标人指定的内部网络环境下部署长尾客户私域运营平台，与招标人内部系统进行对接，建立起整个长尾客户私域运营模式的系统支撑能力，并提供全年的私域运营场景训练和运营服务。具体内容详见招标文件第五部分采购需求书。
采购数量：120路AI智能外呼机器人（1.1万元/路/年）。
适用范围：中国银行广西区分行全辖。广西中行统谈服务和价格标准，签署合同。采购结果适用于广西中行辖内机构。
标包划分：共分为1个标包。
中标人数量：1家
服务期限：系统部署完毕开始外呼时起24个月。
资金来源：企业自筹。
质量要求：须符合相关国家标准和行业标准。
最高投标限价：264万元
注：在合同期内，招标人不承诺具体业务量以及外包服务商能够获得的合同金额。
四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：
（一）投标人及所报产品/服务的资质要求如下：
1、须为在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）注册的独立法人企业，持有工商行政管理部门核发的有效企业法人营业执照，具有法人资格和独立承担民事责任的能力,且有能力提供招标文件要求的服务投标人。
2、近三年，企业征信、法人/实际控制人征信无不良记录，并提供征信查询报告或相关证明材料。
3、法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系（提供承诺函）。
4、负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目采购。
5、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
6、具备与本项目实施要求相匹配的专业技术能力。
7、具有独立承担民事责任和完全履行合同的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好。
8、在参加本次采购活动前三年内，在中国银行无不良记录。
（二）其他必须满足的要求：
1、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
2、有良好的商业信誉，财务制度健全，经营状况良好，无重大违规记录。
3、未被“信用中国”网站（www.creditchia.gov.cn）、中国政府采购网等渠道列入失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单、拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单、重大税收违法案件当事人名单、统计上严重失信企业名单、安全生产领域严重失信惩戒名单，无不良记录。在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录（“中国裁判文书网（wenshu.court.gov.cn）”行贿犯罪等重大违法查询记录。投标人或其法定代表人不是各级人民法院正在执行案件的被执行人（以公开的网站执行案件为准），投标人须提供承诺书证明其不是被执行人。
4、在参加本项目投标前三年内，未受到监管机构处罚、无重大金融、财经违法行为，具有较强的风险控制，严格遵守国家法律法规，内部管理规范、控制制度严密，具有严格的操作规程和保密措施（提供商誉声明文件书面承诺函）。
5、在参加本项目投标前三年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工等方面的违法违规行为。不存在环境污染、非法用工等引发环境和社会风险的违法违规行为。
6、截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行投标人不良行为禁止准入处罚期内。
7、不得直接或间接地与招标人或其附属机构有任何关联。
8、存在关联关系的投标人不同时参加本项目的投标。
9、提供近三年内未发生安全责任事故声明。
10、不得将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包。
11、本项目不接受联合体投标。
12、投标人之间不得相互串通报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益。
13、若发现投标人被列入中国银行反洗钱关注名单，且根据控制措施禁止与其来往的，招标人有权取消其中选资格。
五、招标文件发售：
发售时间：2024年09月 24 日至2024年09月 30日，每日上午9:00-12:00，下午15:00-17:30（北京时间，节假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标。
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