2024年南方电网数字平台科技（广东）有限公司云南系统问题处理及易用性提升专项服务采购项目采购公告
1.采购条件
本采购项目2024年南方电网数字平台科技（广东）有限公司云南系统问题处理及易用性提升专项服务采购项目，采购人为南方电网数字平台科技（广东）有限公司，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。
2.项目概况和采购范围
2.1项目概述：
本项目根据云南现场系统问题处理及系统易用性提升的需求，对云南进行开展技术服务支持，包括：问题排查分析、问题处理支持、复杂问题分析答复、系统易用性提升支持。
1、问题排查分析：协助甲方系统中上报的数据丢失、数据错误等问题进行排查分析定位，并及时反馈结果，保障用户业务正常开展。
2、问题处理支持：协助甲方进行数据处理的问题或误操作导致的数据问题进行协助分析定位，根据分析原因配合编制相关问题处理脚本，进行数据处理并及时反馈处理结果，保障业务数据准确性。
3、复杂问题分析答复：协助甲方完成用户在系统使用过程中的复杂业务咨询问题分析处理反馈，保障用户业务正常流转。
4、系统易用性提升支持：协助甲方针对用户提出的易用性需求进行需求分析评估，对评估通过的易用性需求，协助制定及提交实施方案并实施，提升系统易用性；对应用系统模块及整体性能问题进行分析，分析系统存在的操作复杂繁琐等问题，协助制定及提交实施方案并实施，提升系统易用性。
2.2采购范围：本项目拟采购内容为根据云南现场系统问题处理及系统易用性提升的需求，对云南开展技术服务支持，包括：协助完成问题排查分析、问题处理支持、复杂问题分析答复、系统易用性提升支持。
工期要求：自合同签订之日起至2024年12月31日。
2.3项目实施地点：深圳。
2.4采购分类：专项。
2.5项目类别：服务。
2.6标的清单：
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序号 |
标的 |
概算金额（万元） |
标包号 |
标包名称 |
标包金额（万元） |
最高限价（万元） |
招标文件收取费用（元） |
投标保证金（元） |
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2024年南方电网数字平台科技（广东）有限公司云南系统问题处理及易用性提升专项服务采购项目 |
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云南系统问题处理及易用性提升专项服务 |
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3.供应商资格要求
3.1通用资格要求
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通用资格要求 |
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序号 |
内容 |
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1 |
中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
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2 |
提供近三年经审计的财务报告(2021-2023年报告。如2023年报告未发布，则提供相关原因声明及2020-2022年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供)，审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。（事业单位应提供2021-2023年经批准的财务报表，如2023年报表未发布，则提供相关原因声明及2020-2022年报表；成立时间不足的按实际成立时间提供） |
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3 |
不接受联合体参与。 |
4.采购文件获取
4.1采购文件获取方式
本采购项目采用电子招标采购方式
4.2采购文件获取时间
获取开始时间：2024年9月24日17时00分00秒
获取结束时间：2024年9月30日17时00分00秒
4.3供应商要求澄清采购文件的时间：2024年10月8日17时00分00秒
5.响应文件的递交和谈判
5.1响应文件递交方式：(请登录)
5.2响应文件递交截止时间：2024年10月12日8时30分00秒
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：程姣
电话：010-53605906
手机：15010770853 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：chengjiao@zbytb.com
