二、征集时间：2024年9月19日－2024年9月24日
三、项目需求
（一）基本需求
1、本项目要求供应商提供满足技术要求的软件产品和集成解决方案，按规定时间将货物运送到使用部门的指定地点，并根据要求协助进行产品的安装、配置、调试和交付使用，同时需要提供完整的产品知识转移培训，提供优良的售后保障和技术支持服务。
2、软件产品需同时满足以下五点基本要求：
1）该产品的原厂软件公司为国内全资控股企业；
2）原厂软件公司须拥有完全自主知识产权，且须有国内软件著作权登记作为佐证；
3）该产品须支持信创技术架构，且不依赖于国外商用运行环境和组件。
4）软件产品支持部署在通用物理服务器和虚拟机上，可兼容主流架构CPU，包括但不限于Intel、鲲鹏、海光等。
5）软件产品支持部署在以下操作系统内：Windows Server 2016/2019/2022 Standard及后续版本、Redhat 7.9/8.6/8.8/9及后续版本、CentOS 7.9、Suse 11.4/12.5及后续版本、中标麒麟v7、银河麒麟v10及后续版本、UOS v20 server及后续版本。
（二）技术需求
产品有如下功能点需求，其中标★项为必须满足的基本技术需求：
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功能大类 |
功能子项 |
节点类型 |
功能点详细内容 |
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1、基本功能 |
1.1 高可用集群启/停 |
实体机、虚拟机 |
集群功能可以实现启动/停止控制。 |
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1.2 高可用服务启/停 |
实体机、虚拟机 |
集群服务可以实现启动/停止控制。 |
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1.3 管理平台独立 |
实体机、虚拟机 |
★管理平台独立于集群软件，集群高可用功能不受管理平台异常或版本更新等情况影响。 |
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2、高可用功能（数据镜像复制场景） |
2.1 手动切换 |
实体机、虚拟机 |
★可以实现手动切换集群资源至备节点接管，集群资源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主节点同效果） |
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2.2 自动切换 |
实体机、虚拟机 |
★当触发自动切换条件时可以实现集群资源自动切换，集群资源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主节点同效果） |
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2.3 服务启/停控制 |
实体机、虚拟机 |
支持按照集群添加的脚本规则顺序启/停集群资源服务。 |
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2.4 高可用对外服务IP自动切换 |
实体机、虚拟机 |
★集群资源发生切换时，对外服务IP可以实现自动切换，切换前后对外服务IP可以正常访问，集群资源均可以访问对外服务IP。 |
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2.5 备节点数据完整性保护 |
实体机、虚拟机 |
★配置备节点数据保护功能，支持对节点进程、具体保护目录、具体操作类型、执行动作等进行管理设置，不符合配置内容的操作将受限。 |
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2.6 镜像存储扩容操作对产品高可用切换影响 |
实体机、虚拟机 |
★主备节点镜像存储盘扩容后，手动切换/自动切换功能正常，镜像存储读写正常，应用访问正常。 |
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2.7 虚拟化平台故障对产品高可用切换影响 |
虚拟机 |
★可以实现平台（Vmware/浪潮Incloud Rail/云宏Cnware超融合集群/华为云）宿主机或虚机发生故障时（例如宕机、重启等），触发自动切换条件，切换后集群资源、服务、数据复制等状态正常。 |
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2.8 虚拟机快照功能对产品高可用切换影响 |
虚拟机 |
★可以实现平台（Vmware/浪潮Incloud Rail/云宏Cnware超融合集群/华为云）虚机主节点创建虚拟机快照，快照时不会触发高可用切换，快照完成后手动切换/自动切换功能正常。 |
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2.9 虚拟机迁移操作对产品高可用切换影响 |
虚拟机 |
★可以实现平台（Vmware/浪潮Incloud Rail/云宏Cnware超融合集群/华为云）虚机主节点虚拟机进行迁移（仅计算/仅存储/计算+存储），迁移中及迁移后不会触发高可用切换。 |
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3、高可用功能（共享存储场景） |
3.1 手动切换 |
实体机、虚拟机 |
★可以实现手动切换集群资源至备节点接管，集群资源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主节点同效果） |
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3.2 自动切换 |
实体机、虚拟机 |
★当触发自动切换条件时可以实现集群资源自动切换，集群资源、服务等访问正常，主备节点数据一致。（由备切换至主节点同效果） |
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3.3 服务启/停控制 |
实体机、虚拟机 |
支持按照集群添加的脚本规则顺序启/停集群资源服务。 |
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3.4 高可用对外服务IP自动切换 |
实体机、虚拟机 |
★集群资源发生切换时，对外服务IP可以实现自动切换，切换前后对外服务IP可以正常访问，集群资源均可以访问对外服务IP。 |
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3.5 共享存储扩容操作对产品高可用切换影响 |
实体机、虚拟机 |
★主备节点共享存储盘扩容后，手动切换/自动切换功能正常，共享存储读写正常，应用访问正常。 |
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3.6 虚拟化平台高可用性功能对产品高可用切换影响 |
虚拟机 |
★可以实现平台（Vmware/浪潮Incloud Rail/云宏Cnware超融合集群/华为云）宿主机或虚机发生故障时（例如宕机、重启等），触发自动切换条件，切换后集群资源、服务、数据复制等状态正常。 |
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3.7 虚拟机迁移操作对产品高可用切换影响 |
虚拟机 |
★可以实现平台（Vmware/浪潮Incloud Rail/云宏Cnware超融合集群/华为云）虚机主节点虚拟机进行迁移（仅计算/仅存储/计算+存储），迁移中及迁移后不会触发高可用切换。 |
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4、其他功能 |
4.1 操作系统内核升级对产品高可用影响 |
实体机、虚拟机 |
★可以及时提供操作系统内核版本升级后的对应的版本，操作系统进行内核版本升级（及高可用产品版本配套升级）期间集群功能、服务正常，手动切换/自动切换功能正常，应用访问正常。 |
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4.2 图形化界面操作 |
实体机、虚拟机 |
管理平台可以实现添加高可用节点、创建及配置规则、手动切换等操作支持图形化界面，支持高可用集群的配置、监控、运维、排错。 |
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4.3 告警功能 |
实体机、虚拟机 |
管理平台可以实现邮件、短信、运维平台关联等多种告警配置方式。 |
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4.4 日志收集功能 |
实体机、虚拟机 |
管理平台可以实现记录并查看各节点、各任务的详细日志信息，包括时间、日志等级、操作对象、操作内容等。 |
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4.5 管理平台用户对象权限管理 |
实体机、虚拟机 |
管理平台可以实现配置不同用户账号权限，进行用户权限精细划分。 |
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4.6 管理平台用户操作审计 |
实体机、虚拟机 |
管理平台可以实现记录和查看所有平台用户操作，包括时间、操作账号、账号登录IP、操作内容等。 |
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4.7 数据镜像复制带宽限制 |
实体机、虚拟机 |
支持数据镜像复制过程中的带宽限制功能，可配置指定时间段内的带宽大小。 |
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4.8 数据镜像复制传输压缩 |
实体机、虚拟机 |
支持数据镜像复制过程中进行传输压缩，减少传输数据量。 |
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4.9 数据镜像复制传输前后数据校验 |
实体机、虚拟机 |
支持主备节点数据校验功能，如MD5校验、SHA256校验算法。 |
（三）服务需求
1、产品安装和项目实施服务
提供原厂的技术支持服务，包括验收、调试、投用、质保等服务。供应商应在上海、合肥两地具备技术支持及售后服务网点，确保设备使用地点的用户能够得到及时优质的售后服务。
2、产品维保服务要求
供应商应提供至少一年的原厂维保，维保期间内供应商对运行中发现的导致安全问题、影响生产运行稳定性和可靠性的软件漏洞问题，应按我行要求免费、及时修复，并进行充分必要测试后协助我行完成系统或软件更新。
在产品架构设计上应确保软件版本升级的平滑顺利，确保对业务无侵入性，对用户无感知，对开发无影响，对运维人员应支持可视化、自动化的更新，软件产品升级时支持蓝绿发布、灰度更新。
提供每季度一次对全部设备的健康检查服务，并出具检查报告。
在维保期内产品发生任何故障，必须在4小时内赶到现场检查故障，12小时内完成处理故障，服务级别不低于7*24，2小时技术人员响应服务。
3、培训要求
为保证产品正常工作，供应商应负责培训用户维护人员，使维护工作人员能完全熟悉并掌握软件维护技能，及时排除一般的系统故障。培训内容包括且不限于维护及部署工作所必须的相关产品功能的讲解，提供详细具体的产品软件使用手册等。
四、合格服务供应商基本资质要求
1、具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业，持有工商行政管理部门或市场监督管理部门登记的《营业执照》,且《营业执照》经营（许可）范围与本项目相符。
2、需符合“三、项目需求”中（一）基本需求、（三）服务需求中所有要求，并至少符合（二）技术需求中标★项必须满足的基本技术需求。
3、具有至少1个银行业该产品应用成功案例。
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