一、采购人 中国人民财产保险股份有限公****公司直属营销服务部 二、采购需求 人保财险湖北省直属营销服务部关于车辆购置价各区间车主对驾意险的承保满意度调研:为顺利推进人保财险湖北省直属营销服务部关于车辆购置价各区间车主对驾意险的承保满意度调研的采购工作,我司拟定了人保财险湖北省直属营销服务部关于车辆购置价各区间车主对驾意险的承保满意度调研项目的采购方案建议。本次调研拟对在我司投保“驾意险”系列方案客户进行投保满意度调研,调研客户对我司服务质量和方案满意程度,针对客户不满及时做好安抚,避免投诉。同时采集客户的意见和建议,为我司服务升级提供方向和举措。
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