一、 采购内容本项目主要采购内容:（一）业务维护支持服务应用软件系统维护：定期巡检确保应用软件正常运行，发现软件故障并及时处理，保障国家中心和分中心拨测准确率达标；操作系统及第三方平台软件维护：定期巡检及时发现问题，确保系统稳定运行；数据支持：定期巡检以及拨测对比，随时发现系统是否存在数据问题，及时查明故障原因恢复业务；重点保障服务：厂家根据国家中心要求，在重保期间保障服务；测试支持：厂家对国家中心及分中心的测试进行支持。（二）硬件维保服务硬件层面：厂家提供通用、专用设备系统故障解决服务，设备巡检服务，备件支持服务，远程故障定位、现场故障处理服务；季度巡检服务：厂家应进行国家中心要求重点保障服务，国家中心检查期间的测试配合服务，****网络割接配合服务，专用设备监测维护服务。（三）保障各类考核达标系统维保服务厂家必须达到国家中心和分中心对代码系统项目的拨测考核标准。二、 单一来源采购原因采购依据：本项目属于在用软件的应用升级和维保，甘肃电信代码系统项目，包含2****网代码系统、20****网3G代码系统、2017年4G代码系统三个子项目，由中国电信集团系统集****公司分别于2010年、2012年、2017年负责完成建设，依据《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知》（中电信采供[2021]11号）文件的相关规定，符合单一来源适用场景（五）“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的情形”。为保证软件升级过程中在用系统的功能和服务不受影响，故建议采用单一来源公示采购方式进行采购。谈判供应商为中电信数****公司。（2022年****公司名称“中国电信集团系统集****公司”变更为“中电信数****公司****公司启用新的名称对外开****公司名称****公司变更后，业务主体和法律关系不变，原签订的合同继续有效，原有的业务关系和服务承诺保持不变。）
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联系人：王越
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邮箱：wangyue@zbytb.com
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