一、项目概述 此本次拟为支付报文传输平台（PMTS）采购维保服务。服务内容主要包括： 1.定期巡检：按我行要求对服务器和应用系统进行巡检，并出具巡检报告； 2.远程支持：提供7*24小时电话和邮件技术支持； 3.现场支持：系统故障时应我行要求提供现场支持服务； 4.升级服务：对我行提供的系统基础版本进行升级和BUG修复； 5.文档手册：应我行要求制定并提交系统运维各环节必要的文档和手册（如系统运维手册、应急手册、系统操作手册等）； 6.在关键时间点（如银行年终决算、重要应急演练、政府重要日期、系统服务器升级等），服务商应我行要求派工程师到指定的现场进行技术保障。 二、服务商准入标准 ****公司为独立法人。 2.有银行同业同类项目成功案例（提供案例主要复印件）。 3.最近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 请有意参与我行项目合作且符合****公司****网站-项目信息公告-信息科技项目建设公告页面（或由https://********/pc/cn/index/xmxxgg/xxkj/********/********.shtml链接进入页面），下载《北京农商银行xxx项目服务商自荐表》并按以下要求提交相关材料，于2024年9月16日下午17点前发送至xinxjsh_s********邮箱中。 发送报名邮件要求： 1．该邮箱不支持云附件****网下载，请以常规方式黏贴附件，并将邮件大小控制在15M以内；可以分多个邮件发送报名材料，同时在邮件正文中说明共发送几封邮件以及共发送了几个文件。 2．邮件标题：项目公告全名（含公****公司全称。（示例：2024-008-数据服务采购项目公告-北京农商银行） 3.邮件正****公司的招标联系人姓名、手机号、邮箱。 4.请将服务商自荐表的盖章扫描件、Word可编辑版一并提供。 5.服务商自荐表后需附“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”、“天眼查”（或企查查）三个系统导出的完整报告，包括不限于经营异常、行政处罚、自身风险、周边风险、变更记录等。如存在风险信息，请附情况说明并加盖公章。 6.邮件标题、正文、附件中不能含敏感字。
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