统一的7*12小时服务的400客服电话业务，接受万达院线总部顾客体验部的直属管理，并按要求提供业务数据分析。
2、万达电影根据需求日常情况下设立包括咨询组客服、投诉组客服、在线客服等基础技能组，供应商需对应做好坐席人员储备、培训和排班等管理动作。
3、根据呼入内容、处理方式等****网站营运体系知识库、影城业务管理体系知识..
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