1.1本招标项目为深圳机场客户服务满意度测评项目，项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
2．项目概况与招标范围
2.1招标内容：本项目拟招选一家满足资质要求的服务供应商。在股份公司、物流发展公司、航空城发展公司（含码头客运中心、万物空港）、交通营运中心、商务公司、数字化管理中心、能源管理中心等范围内，从旅客服务、货主及代理人服务、承运人服务、商业服务、物业服务、数字化感知服务、能源供给服务等方面开展深圳机场客户服务满意度测评和服务承诺监测工作，从客户的视角出发，全方位查找服务质量工作中存在的不足，提出针对性的改进措施，形成服务满意度测评分析报告，为系统提升深圳机场服务水平提供支撑。
2.2服务地点：深圳市。
3．投标人资格要求（同时满足以下条件）
1.投标人须是在中华人民共和国境内注册的具有合法经营资格的独立法人或其他组织（证明文件：营业执照副本或政府部门颁发的其他商业登记材料，复印件加盖投标人公章）。
2.近年内需完成或正在施工不少于2个类似项目。
3.投标人须信誉良好，不得存在因任何原因列入“信用中国”严重失信主体名单（证明文件：“信用中国”网站的信用信息最新查询结果截图，“严重失信主体名单”栏显示为0条记录，加盖投标人公章。若结果截图显示“查询不到该企业”，视同未被列入严重失信主体名单）。
4.本项目不得转包、分包或挂靠。
4．招标文件的获取
4.1本项目实行网上发售电子版招标文件，不发售纸质招标文件。
4.2招标文件获取时间:2024年08月29日16时00分00秒至2024年09月09日16时00分00秒止（法定公休日、法定节假日除外），（北京时间，下同）。
4.3招标文件费用：每套售价200元人民币，售后不退。
本招标项目仅供 正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，请联系工作人员办理入网升级。
联系人：程姣
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