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中国移动云南公司2024年至2026年家集客综调中心支撑服务项目比选公告
日期:2024-08-27 收藏项目

本项目为中国移动云南公司2024年至2026年家集客综调中心支撑服务项目,采购人为中国移动通信集团云南有限公司,项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现对该项目进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

1.1项目名称:中国移动云南公司2024年至2026年家集客综调中心支撑服务项目;
1.2项目编号:YNY;

1.3预估金额:不含税金额为102,344,436.00元,预估税率:6%,含税金额为108,485,102.16元。本项目设置不含税预估单价金额为最高限价,超过最高限价的应答将被否决。详见附件《商务报价表》。
1.4采购内容:为全面落实集团公司创世界一流“力量大厦”战略部署,助力公司“人口红利”向“人心红利”服务转型升级,通过“一体化支撑、集中化管控、数智化赋能”,实现家庭宽带装维服务质量精细化过程管控和集中化高效生产支撑,进一步提升装维服务直管能力和装维效能;实现“一站式协同响应、全流程精细化支撑、生产效率与业务拓展双提升”的政企业务支撑机制,从而提升客户感知。拟采购2024年-2026年全省家集客综调中心支撑服务项目,开展家客、集客业务支撑。主要进行主要服务内容:1)质量集中管控,2)质量集中分析,3)装维集中支撑,4)满意度统一修复,5)专家坐席集中支撑,6)资源集中管控。
1.5比选包划分:不划分比选包。

1.6是否框架采购:是。
1.7预计合同执行时间:自合同签订之日起2年 。

包段 产品名称 产品单位 需求数量
中国移动云南公司2024年至2026年家集客综调中心支撑服务项目 系统集成服务 1
二、资格要求

本项目采用资格后审方式

2.1、具有合法的企业法人营业执照或其它组织经营证明。提供营业执照或其他组织处于存续或在业等正常状态的营业执照或事业单位法人证书或其他组织经营证明(如是分支机构,则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明)。

2.2、能开具有效的增值税专用发票。应答人若为一般纳税人,需按照以下方式的任意一种提供证明材料:a.增值税一般纳税人资格登记表;b.增值税一般纳税人税务事项通知书;c.应答人开具的增值税专用发票的扫描件;d.注册地国家税务局网站一般纳税人查询截屏;e.增值税一般纳税人申请认定表。应答人若为小规模纳税人,需按照以下方式的任意一种提供证明材料:a.承诺在结算付款时开具(含代开)增值税专用发票;b.提供应答人开具的增值税专用发票(含代开)的扫描件。

2.3、本项目不接受联合体应答。提供承诺书。

2.4、不得存在下列情形之一:

(1)被相关行政监督部门责令停业或破产清算;

(2)财产被重组、查封、接管、扣押或冻结,且影响本项目履约的;

(3)被政府行政管理部门列入严重违法失信企业名单(黑名单)且在执行期内;

(4)被相关行政监督部门暂停或取消投标资格的;

(5)被中国移动通信有限公司或中国移动通信集团云南有限公司(含分公司)公告在同类项目列入禁止合作期的。(同类项目包含:系统集成服务)

存在以上情形的,判定资格审核不合格。

2.5、法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目应答。出具《控股管理关系申报表》。

2.6、应答人应具备有效的ISO27001信息安全管理体系认证。(提供有效期内的证书扫描件,原件备查)

本项目不接受联合体投标。
三、获取比选文件 3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件,不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2024年08月27日18时00分至2024年09月01日18时00分(北京时间,下同)

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