（一）项目名称: 金融云数据中心基础设施综合实施维保采购

（二）基本情况

山东省城市商业银行合作联盟有限公司金融云数据中心基础设施综合实施质保即将到期，为保障基础设施综合实施正常运行，需要采购维保服务。为了能够获得最符合商行联盟需求的服务，保证联盟需求正常落地，现征集优质的基础设施综合实施维保服务供应商。

（三）服务内容

1、维保范围

（1）B座B1—8F数据中心负责区域的配电系统维保 (低压配电室（含变压器输出配电柜后端设施，不含环网柜、变压器、变压器输出各配电柜及相关高压母线等）、配电柜及相关仪表(智能仪表对外输出)、UPS系统（含电池）、电气火灾监测、各楼层配电室配电柜、配电箱、配电干线系统、接地系统等相关线路及设施(密集母线、小母线、各类插接箱、工业连接器、PDU等）；

（2）B座B1—7F数据中心负责区域的除精密空调外的其他空调（不含6F、7F办公空调）及风系统维保，包含28台VRV空调、8台移动空调、2套新风机系统、2套灾清系统、1套平时排风系统、1套事故排风系统等及各系统配套设施（含各类管线、3楼空调室外机平台、1FVRV空调室外机支架）。

（3）B座B1—8F数据中心负责区域的智能化系统维保，包含动环监控系统、门禁系统、蓄电池监控系统、视频监控系统、防入侵报警系统、可视对讲系统、信息发布系统、无线测温系统、二维码应用管理系统及各系统配套设施等（不含各系统安装的IT服务器）。

（4）B1—5F数据中心负责区域的装修及环境维保（照明灯具、机房及配电室区域内门、墙、顶、地面等损坏维修。

（5）A座2楼机房配电系统维保（UPS、配电柜、工业连接器、PDU等），机房的装修及环境维保（照明灯具、机房区域内门、墙、顶、地面等损坏维修；机房动环系统附属设施（与B座数据中心动环系统相连）；2台房间级精密空调，1套排气系统及各配套设施维保（含各类管线、空调室外机支架等）。

供应商应在正式投标前自行与采购人联系进行现场踏勘，供应商的投标方案必须根据采购人的现场情况进行专项设计。

2、维保要求

供应商需要为基础设施综合实施提供维保服务，提供标的范围内设备、设施的维护、保养、维修，故障配件的诊断、免费更换、现场技术支持等服务；提供标的范围内系统变更方案，并协助采购人进行项目质量控制、系统安全性分析、系统升级建议，对采购人认为的重要节点提供现场保障服务，确保采购人的基础设施综合实施安全、稳定运行；供应商须采购UPS主机（华为）原厂服务，服务内容包含但不限于7x24小时技术支持、故障维修、备件先行（7×24×4H）、软件更新授权（7×24）、年度深度检查并提供报告等。

维保要求包含但不限于以下内容：

（1）供应商应针对本项目制定预防性维护方案、常规保养方案。

（2）供应商提供7x24小时技术支持服务，在维保期限内，所有设备在正常使用下器件发生损坏，由供应商负责免费更换。

（3）供应商应针对各系统每季度进行一次巡检维护保养，对标的范围内各设施进行检查和功能测试（具体内容与采购人商定），每次服务后，提供服务报告，由采购人签字。

（4）维保范围内的空调室外机支架、3楼空调室外机平台、室外桥架损坏维修、加固，根据现场实际情况每年雨季前做一次除锈、防锈处理。

（5）春秋季各进行不低于一次的空调室外机清洗，必要时根据实际情况增加清洗频次。

（6）VRV空调、移动空调每年定期清洗过滤网（根据需要更换）；精密空调、新风系统每年定期更换过滤网等易损件（精密空调滤网不少于两次，新风系统初效每月一次、终效不少于四次，后期根据运维情况调整更换次数，但最低次数不得少于约定要求，同时本年度维保费用不做改变，每年按需更换满足需求的新风机化学滤料、净水机滤芯），新风系统提供电磁阀、皮带备件放置在采购人现场。

（7）根据系统软件开发商的推荐，定期进行软件升级与版本更新，提高系统的功能与安全性。

（8）及时修复采购人发现的或软件官方网站或安全组织已公布的包括但不限于操作系统、应用系统、移动APP、中间件等安全漏洞和使用缺陷。

（9）参与采购人UPS放电维护（根据采购人运维要求确定频次，一般不少于5次）；

（10）相关设施每年（智能化系统每半年）一次预防性检查维护并出具报告。

（11）机房（含A座2楼机房）每年一次整体保洁(含橡胶地板打蜡)；

（12）根据需要配备及检测绝缘垫、绝缘靴、绝缘手套、高压验电器、接地棒、放电棒等配电防护用品及验电用品；

（13）采购人在重要时间节点（如两会、年结等）有重保需求时，供应商按照采购人要求安排技术人员现场服务。

（14）UPS原厂提供维保范围内项目变更技术方案并协助采购人进行项目质量控制、系统安全性分析、系统升级建议。

（15）UPS原厂提供7*24小时技术支持（电话、现场等方式）。

（16）UPS原厂提供7x24小时故障响应、故障维修，备件先行（7x24x4H），故障件拆卸后立即更换备件，设备恢复正常工作状态，核心件由原厂提供。

（17）UPS原厂提供每年一次的深度检查，并出具检查报告。

二、征集时间

本项目征集自发布之日起至2024年8月14日17:00止。

三、合格供应商要求

（一） 供应商须为在中国境内注册具有独立承担民事责任的主体且截至2024年7月31日成立时间超过3年；

（二） 供应商财务状况良好，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（三） 供应商自成立以来无重大债权债务纠纷，在经营过程中无因违反相关法律法规受到刑事处罚和相关监管机构的行政处罚；

（四）供应商需具有金融行业维保经验；

（五）供应商在济南设有长期专业维保服务团队，团队成员不少于15人。人员按照专业分工，具备与维保范围内各设施维护相关、由应急管理局或其他行政机构颁发的低压电工作业、制冷与空调作业、焊接与热切割作业资格，持证上岗；团队成员需提供常驻地（济南）行政主管部门出具的（或社保网站打印的）人员社保证明（缴纳时间为开标之日前至少三个月）；

（六）供应商具有机电工程施工总承包或建筑机电安装工程专业承包资质证书、建筑装修装饰工程专业承包资质证书、电子与智能化工程专业承包证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书；

（七）法律、行政法规规定的其他条件。

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