一、项目基本情况1.项目名称：2024-2026年温州、舟山烟草智能客服硬件设备运维服务采购项目；2.招标编号：WZYC-CF********；3.项目实施地点：浙江省烟草****公司；4.项目概算：温州烟草人民币********万元/2年，舟山烟草人民币********万元/2年；最高限价：温州烟草智能客服硬件设备运维服务********元/年，温州烟草智能客服系统机器人运维服务********元/年，舟山烟草客户中心硬件设备运维服务********元/年，舟山烟草客户中心机器人运维服务********元/年；5.招标内容：包括温州烟草智能客服硬件设备运维服务、智能客服系统机器人运维服务及舟山烟草客户中心硬件设备运维服务、客户中心机器人运维服务。服务期：自合同签订生效之日起两年。详见招标文件第三章“招标内容及要求”。二、投标人资格条件1.在中华人民共和国境内注册，□具有法人资格/☑具有承担民事责任能力的法人、非法人组织（包括个人独资企业、合伙企业、不具有法人资格的专业服务机构等）；具备有效营业执照（或者事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、其他组织登记证明文件）；2.从投标截止之日起前3年（成立不足3年的可从成立之日起算），投标人、法定代表人、☑项目负责人无行贿行为记录。在本公告发布之日起至投标截止之日前，应通过中****网分开、单独查询投标人、法定代表人、☑项目负责人的无行贿行为记录（前款允许其他组织投标时，非法人单位提供单位负责人的无行贿行为记录）；3.从投标截止日起前3年（成立不足3年的可从成立之日起算），投标人在经营活动中无重大违法记录（重大违法记录是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（200万元以上）等行政处罚）；4.类似案例要求：☑无/□有；5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一招标项目投标；6.本项目不接受联合体投标。
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