民生诉求改革，有力有效处理群众涉医保诉求，使群众满意度###市前列，拟开展民生诉求快速响应辅助服务项目，建立医保民生诉求快速响应平台。通过与第三方机构合作，建立集中的民生诉求运营中心###市医保领域非信访渠道平台转办工单，实行集中统一分拨、全流程督办跟踪以及数据分析等###市医保中心高效、快速.
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联系人：方婷
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