一、功能及要求：一、项目总体要求1、所投产品必须是全新原装正品且均为同一品牌，且符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。2、在规定的时间内签订合同后，成交供应商负责完成器材的生产、安装和调试等工作。3、成交供应商在器材安装前应派人到实地进行场地勘察和指导，设计安装调试方案，确保有关器材安装规范、使用安全、维护便捷等。4、器材安装前，成交供应商应提供货物的出厂检验报告和质量合格证书。5、成交供应商应免费为器材接收点相关人员进行有关器材安装、调试、维护、操作、保养等培训，使相关人员能熟练独立操作。6、售后服务要求： ********提供7×24小时的故障服务受理；并在1小时内响应。 ********对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。 ********备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。 ********质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。 ********技术服务信息（要求提供在采购人当地设有的售后服务机构名称、地址，以及专业技术人员名单和联系电话）。 ********所投产品的供应商或制造商须具备经CFEBS1001-2018全民健身器材服务能力资质认证评价体系、T/CGCC9-2018健身器材售后服务规范、GB/T********健身运动安全指南标准，经以上综合评定的全民健身器材服务能力AAAAAA级资质认证证书（须提供证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台公示截图并加盖公章）二、安装及售后服务要求1、在规定的时间内签订合同后，成交供应商负责完成器材的生产、安装和调试等工作。2、成交供应商在器材安装前应派人到实地进行场地勘察和指导，设计安装调试方案，确保有关器材安装规范、使用安全、维护便捷等。3、器材安装前，成交供应商应提供货物的出厂检验报告和质量合格证书。4、成交供应商应免费为器材接收点相关人员进行有关器材安装、调试、维护、操作、保养等培训，使相关人员能熟练独立操作。二、相关标准：一、服务标准1、产品运输、保险及保管（1）成交供应商负责产品到交货地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。（2）成交供应商负责产品在交货地点的保管，直至项目验收合格。（3）成交供应商负责其派出的工作人员的人身意外保险。2、安装调试（1）成交供应商须加强施工的组织管理，所有工作人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。（2）项目完成后，成交供应商应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交使用单位。3、供货范围招标文件项目清单中的货物及货物的运输、安装、调试等。4、附件及零配件（包括专用工具）、备品备件的要求保证产品能正常使用的附件、备品备件及项目清单中要求提供的零配件和备品备件等。5、质量保证（1）供应商须具备承担本项目所需的资质能力。（2）整体项目质保壹年。超出厂家正常保修范围的，成交供应商需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。（3）质保期从验收合格之日起开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。（4）成交供应商提供的产品质量应为优级品或相当于优级品。（5）质保期从验收合格后开始计算。质量保证期内出现质量瑕疵，经修复后，该瑕疵部位的质量保证期从修复之日起重新计算；质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。6、培训（1）成交供应商应按采购人要求，负责对指定对象进行培训，让操作管理及维护人员达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。（2）培训产生的费用全部由成交供应商承担。培训实施具体细节由成交供应商和采购人共同商定。
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