一、采购内容中****公司2024年4A系统能力建设工程调度中心采购项目实现主要功能如下：1、根据 4A 系统用户信息、权限等级、各专业角色等查询协议，实现从 ITSM 系统完成 IP 网、4****网 AAA 等场景的申请审批和自动化授权流程。2、由 ITSM 系统的 4A 资源申请建单协议，4A 系统堡垒机资源查询协议和 4A系统资源申请提单协议，实现 ITSM 系统 4A 资源申请的精细和自动化管控能力。3、根据4A 系统提供的各接入系统权限或角色查询协议，完善从 ITSM 系统申请各应用系统账号权限的审批，实现各应用系统的自动化授权能力。4、根据向密码管理平台和 4A 提供的建单和反馈协议，实现从 ITSM 系统完成主机数据库账号申请变更的自动化审批处理能力。2024年涉数系统前台日志留存和下载审批改造建设工程综服系统和小强系统及外呼系统采购项目实现主要功能如下：增加系统中涉及查询模块、数据导出、工号修改相关模块日志记录，增加日志操作模块，具体功能模块包含系统管理、流程管理、投诉单类、用户故障类、查询单类、政企故障类、商机单类、移动故障单类、****网络故障单类、整治单类、集团客户保障****网络单类。二、单一来源采购原因依据《招标投标法》、《招投标法实施条例》、《通信工程建设项目招标投标管理办法》和《中国电信集团采购管理办法》的规定，符合以下情形之一的，可以单一来源采购：1、涉及国家安全、国家秘密、抢险救灾等特殊情况的；2、需要采用不可替代的专利或者专有技术的；3、需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的。4、按规定组织招标，重新招标后仍只有 1 家供应商投标的；或按规定组织比选、询价或竞争性谈判，参选或应答响应的供应商只有1家的；5、非工程建设项目的货物或服务，涉及企业秘密等其他不适宜通过竞争方式选择供应商的。该项目属于第3种情形。
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