项目编号：JSZ

项目名称：徐州市医疗保险基金管理中心医保热线外包服务

采购方式：竞争性磋商

预算金额：67.680000万元

最高限价（如有）：

无

采购需求：

供应商承担市民和参保单位通过徐州市“12393”医保热线反映的医保咨询、业务办理、求助、投诉举报、建议及其他诉求的接听（收）、办理、转接、交办、督办、答复、回访、统计和归档工作。承担涉及热线服务、运营类的工单、信访件办理。具体见竞争性磋商文件中2.《项目要求（采购需求）》。

合同履行期限：

合同签订生效后1年。

本项目（是/否）接受联合体：不接受联合体

二、申请人的资格要求：

（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

1.供应商合法有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。以上证明文件提供原件的扫描件。

2.财务状况报告，至少提供： （1）供应商的首次响应文件提交的截止时间前6个月内的资产负债表原件的扫描件1份； （2）供应商的首次响应文件提交的截止时间前6个月内任何1月（不含“首次响应文件提交的截止时间”当月）的利润表月报表原件的扫描件1份。

3.供应商依法缴纳税收和社会保障资金的记录： （1）本项目首次响应文件提交的截止时间前6个月内任何1月的依法缴纳税收的相关材料原件的扫描件； （2）本项目首次响应文件提交的截止时间前6个月内任何1月的依法缴纳社会保障资金的相关材料原件的扫描件。

4.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。响应文件中提供《具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明（附证明材料原件的扫描件）》（加盖电子签章，格式见《磋商文件》附件,所附证明材料原件的扫描件可不加盖电子签章）。

5.供应商参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（加盖电子签章，格式见《磋商文件》附件）。

6.供应商关于单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动的承诺。（加盖电子签章，格式见《磋商文件》附件）。

7.供应商不是为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商的书面声明。（加盖电子签章，格式见《磋商文件》附件）。

8.供应商无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。（要求见“十四、磋商相关说明”中“(三) 查询及使用供应商信用记录”内容）。

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

（三）本项目的特定资格要求：

1.投标人或其总公司合法有效的增值电信业务经营许可证的扫描件。

三、获取采购文件

时间：2024年7月9日至2024年7月15日

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