一、项目概述 现启动2024-2025年数据脱敏平台原厂维保服务采购项目。 （一）项目需求 为保证数据脱敏平台维保服务连续有效，现计划采购1年（2024年12月29日-2025年12月28日）维保服务。 采购需求： 1.在维保期内提供数据脱敏平台产品免费保修以及产品升级服务，提供7*24小时技术服务。 2.在维保期内提供该软件产品故障紧急处理服务，故障问题响应时间不超过 30分钟，故障问题解决时间不超过 2 小时。 3.在维保期内，对产品软件和系统提供定期的预防性维护和临时性紧急维护服务；针对用户随时提出临时性紧急维护要求，承诺 30 分钟做出回应，并派出工程师进行现场支持。 （二）服务商准入标准 ****公司具有独立法人资格； 2.拥有同类项目成功案例； ****公司财务状况良好，没有不良记录； 4.至少取得以下1项资质认证： 1）ISO9000系列质量管理体系认证； 2）ISO********信息技术服务管理认证； 5.具有原厂商对本项目的授权。 请有意参与我行项目合作且符合****公司****网下载并填写《北京农商银行xxx项目服务商自荐表》，于2024年7月7日下午17点前发送至xinxjsh_s********邮箱中。 发送报名邮件要求： 1.邮件主题：****公司名称；邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。 2.须以传统方式黏贴附件，不能发云附件；发送的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码或编辑权限；单个邮件大小控制在15MB以内（如果超限，可分几个邮件发）。 3.服务商自荐表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。 二、其它事项 （一）请在规定时间内参与报名，截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。 （二）请提供服务商的有效联系方式，并保持通讯畅通，我行将电话联系入选的服务商，对于需要产品测评的项目，后续我行会组织服务商进行测评，测评未通过不能作为候选服务商，对未入选的服务商不另行通知。 （三）****公司在同一项目中只****公司。 （四）我行尊重参选服务商的隐私权，对服务商的信息严格保密，参选服务商应当对所提交资料的真实性承担责任，我行在参选服务商过程中的任何阶段发现参选服务商提交的材料不实，有权取消其参选资格。
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