一、基本情况 ###市区范围内抽取了10个物业小区，检查工作内容包括企业服务项目的消防安全、防汛安全、住宅专项维修资金收缴及使用情况、电梯安全、信息安全及其他管理事项。 二、检查情况 （一）消防安全方面。 1.消防应急预案方面。金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦未能提供消防应急预案及消防演练记录。其余被检查的物业服务企业服务项目均能提供消防应急预案及消防演练记录。 2.消防设备保养方面###市泽润物****公司服务的金城大厦###市隆发物****公司服务的隆景商住楼部分消防器材已过期。其余被检查的物业服务企业服务项目在小区消防设备保养方面工作都做得较为到位。 3.电动自行车停放、充电方面###市泽润物****公司服务的金城大厦和广州方圆现代生活服****公司****公司服务的寰儒大厦存在部分电动自行车违规停放。其余被检查的物业企业服务的小区电动自行车停放整齐、充电有序，在充电区域均按要求配备了消防设施设备，且设备能正常运行。 4.消防安全其他方面###市泽润物****公司服务的金城大厦、金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦和广东正大物****公司服务的汇景名都小区常闭式防火门未保持常闭###市泽润物****公司服务的金城大厦###市鸿基物****公司服务的润基大厦和广东正大物****公司服务的汇景名都小区部分安全出口指示灯未亮；金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦消防安全人员架构、职责分工及应急程序未上墙。 （二）防汛安全方面。 1.防汛应急预案方面。金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦未建立汛期预案。其余被检查的物业服务企业的服务小区都能提供汛期安全应急预案。 2.防汛物资准备方面。金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦未组建防汛应急队伍。其余被检查的物业服务企业的服务小区防台防汛物资准备较齐全，都有组建防汛应急队伍。 （三）住宅专项维修资金方面。 1.建立维修资金台账方面。除###市鸿基物****公司服务的润基大厦未建立维修资金台账外；其余被检查的物业服务企业的服务项目都建立了维修资金台账。 2.维修资金虚报、挪用、使用方面。在本次抽查中未发现维修资金虚报、挪用等现象；在资金使用方面各物业服务企业都能按维修资金列支申请流程，对维修项目进行公示、表决。 （四）电梯安全方面。 1.电梯维保、紧急报警方面。广东正大物****公司服务的汇景名都小区紧急报警无人应答。其余被抽查的物业企业服务的小区均能提供电梯维保记录；电梯的紧急报警装置都能正常使用，且值班人员都在岗值守。 2.电动车禁止进入电梯轿厢告示方面。本次被抽查的物业服务企业服务项目均已按要求张贴电动车禁止进入电梯轿厢的告示。 （五）其他物业管理事项。 1.物业承接资料方面。金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦未能提供物业承接资料；其余被检查的物业服务企业的服务项目都能按《广东省物业管理条例》第42条及《物业承接查验办法》第12条的规定执行。 2.小区环境卫生方面。本次被检查的物业服务企业的服务项目在小区环境卫生方面都能按所签订的《物业服务合同》约定提供较好的服务。 3.专变电房方面。除###市泽润物****公司服务的金城大厦专变电房堆放大量垃圾杂物外，本次被检查的物业服务企业的服务项目在专变电房设备的管理及维护方面工作都较为到位。 4.有限空间、高空作业、室内装饰装修等方面###市泽润物****公司服务的金城大厦、金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦未与施工方签订有限空间作业维修项目责任书和高空作业维修项目责任书且未在明显位置公开营业执照；金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居###市鸿基物****公司服务的润基大厦未能提供按相关法律法规规定告知业主室内装饰装修的禁止行为和注意事项及巡查检查情况材料；其余被检查的物业企业的服务项目在有限空间、高空作业、室内装饰装修等方面工作都能按有关规定执行。 5.定期公示水电公摊费、共有资金收入方面。金科智慧服务集****公司****公司服务的万年红雅居未定期公示水电公摊费和共有资金收入。其余被检查的物业企业的服务项目均定期公示水电公摊费和共有资金收入。
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