招商银行北京分行零售贷款外包催收服务采购项目。
二、采购标的
零售贷款外包催收服务。
三、供应商资质要求
（一）一般资格条件要求
1．具有法人资格，以及由法人授权或具备承担民事责任能力的分支机构；
2．具有良好的商誉和健全财务会计制度；
3．具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和资质；
4．有依法纳税和缴纳社保资金的良好记录；
5．近三年内的经营活动中没有重大违法记录。
6．成立时间3年及以上；
7．企业实缴资本或所有者权益100万元（含）以上，且相关证明时间为1年及以上；
8．公司控股、参股、高级管理人员中无招商银行在职、离职员工及其直系亲属（包括父母、配偶和子女）。
（二）供应商特定资格要求
1.依法注册，公司成立10年及以上；
2.在分行所在地北京市拥有固定办公场所，为我行提供催收服务；
3.营业执照列明的营业范围应当包括个人逾期贷款催收、催告、提醒、通知、业务流程外包或含义相同的表述内容；
4.为我行提供催收服务的专职催收人员不少于50名；
5.内部需设稽查人员进行内部稽核，并有常年法律顾问；
6.具有银行账款催收的业务经验，近三年的合作机构不少于3家（同一单位的多家分支机构不得重复计算）；
7.通过我行供应商入库前的现场检查。
（三）服务需求
1.严格按照我行外包管理相关规定提供零售贷款逾期业务外包催收服务；
2.有丰富的商业账款催收经验并在分行所在地北京市拥有固定办公场所；
3.供应商须具有完善的催收流程、投诉处理制度、管理制度、应急管理机制及信息管理制度，各重要数据使用环节已建立必要控管机制；
4.具备合规催收、保护个人信息安全的条件。
四、报名截止时间
2024年7月2日17：30（北京时间）。
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联系人：方婷
电话：010-53341173
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