一、项目信息采购人:北京银****公司项目名称:北京银行2024年远程银行语音外呼系统IVR授权采购项目拟采购项目说明:对全媒体空中客户经理工作台进行升级,打造以“服务+经营”为中心,围绕CPCT一体化建设,实现客户管理、财富管理、绩效激励、数据洞察、智能协同和产能分析于一体的企业级客户经营系统工作台;是整合零售板块全客户、全产品、全渠道数据于一体的系统工具;也是具备多端扩展能力的开放化平台,将服务延伸至PC端、移动端和微信端,做到多客群、多场景嵌入,多波次、多渠道协同,赋能“总-分-支”一线,提供系统支撑。拟采购项目预算金额:30万元(人民币)二、拟定供应商信息名称:北京容联易通信****公司地址###市朝阳区###街33号院1号楼13层一单元1601室
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