项目名称：陕西联通智能语音外呼合作项目。 

项目背景：根据《中国联通陕西省分公司社会渠道管理办法（2023年修订稿）》，为提升陕西联通智能语音外呼渠道效能，加强渠道力量储备，本着公平公开的原则，现面向符合条件的合作伙伴进行智能语音外呼合作公开招募。 

二、招募对象、内容及资质要求 

（一） 招募对象 

具备电话外呼资质、智能语音外呼项目系统及运营能力的业务合作方。 

（二）业务范围 

本期招募涉及的业务范围包括：通信服务产品销售、客户服务与维系（包括业务代办、客户咨询与投诉处理、客户回访、催缴欠费等）。

（三）招募对象资质要求 

依据 《中国联通陕西省分公司社会渠道管理办法（2023年修订稿）》 中的相关要求，合作方需满足以下准入资格认定及准入相关要求。 

1.  正常经营状态的独立法人;成立时间≥2 年。

2.  注册资本金人民币应在 100 万元以上或年营业额人民币 300 万元以上。

3.  具备省级及以上呼叫中心运营资格。

4.  具有 1 年及以上的电话外呼业务营运经验，承担一个或多个电话外呼业务的合作案例。

5.  须按合作协议约定，缴纳信誉保证金两万圆整。

6.  具有良好的银行资信与商业信誉，在过去 3 年内未受行政主管部门处罚，无不良诚信记录。

三、资格审查、评审及签约流程 

（一）资格预审文件的获取 

本次合作项目招募公告发布日期为2024年6月18日14:00至2024年6月24日10:00（北京时间，下同）

（二）《合作申请文件》、《报价表》的递交 

文件发送截止时间（申请截止时间，下同）为2024年6月24日10:00前，逾期未提交合作申请文件的招募方不予受理。