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农银人寿保险股份有限公司团险理赔(TPA)业务外包项目招标公告
日期:2024-06-12 收藏项目
一、项目名称及招标编号:

农银人寿保险股份有限公司团险理赔(TPA)业务外包项目(招标编号:TC240V3WF)

二、项目简介

采购内容:团险理赔(TPA)业务外包。

成交供应商数量:3家供应商。(若递交投标文件的供应商不足6家,则不产生成交供应商)

服务期限:甲乙双方合同签订之日起2年

资金来源:企业自筹。

最高投标限价:16.5元(含税)/件

三、合格投标人的基本资格要求:

1)具备独立承担民事责任的能力。在中华人民共和国境内合法注册的独立法人,必须持有中华人民共和国营业执照(提供营业执照复印件并加盖公章)

2)投标人负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应商,不得同时参加本项目采购。(需提供承诺书并加盖公章)

3)至投标截止时间止,未被“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。(需提供承诺书并加盖公章)

4)投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。(需提供承诺书并加盖公章)

5)投标人与采购人通过专线进行信息交互。投标人的机房需满足可接入专线,可提供固定的专线接入地址,专线运营商可支持移动、联通、电信。(须提供承诺书并注明机房地址、运营商、带宽)

6)自合同签订日期2020年1月1日后,与保险行业公司(保险公司、保险科技公司、保险经纪公司等)在团险理赔外包服务领域的合作案例不少于3个。(需提供:1.合作合同目录;2.与保险公司分公司(含)以上级别机构的合作合同关键页,包括但不限于合同首页、服务内容页、签字或盖章页)

7)具备履行合同所必须的设备和专业技术技术能力、专业技术人员。(需提供承诺书并加盖公章)

8)本项目不接受联合体投标。

9)个人信息保护、风险管理等措施内容完整,有效保障,必须符合采购人要求。具体要求见《团险理赔(TPA)数据安全标准》。

团险理赔(TPA)数据安全标准

一、数据安全管理体系要求

(一)安全组织保障

1.供应商组织架构内应设置数据安全负责人。(须提供任命通知或者公司级会议纪要或者组织架构文件制度,择其一)

2.供应商应具备《信息系统安全等级保护备案证明》等级三级。(须提供资质证明)

(二)管理体系建设

供应商应提供《数据安全管理制度规范》。(须提供《数据安全管理制度规范》

(三)人员管理情况

1.供应商应提供与员工签订《数据安全保密协议》。(须提供五份员工签字版《数据安全保密协议》。

2.供应商应提供开展数据安全培训的记录。(须提供最近3次培训通知以及相吻合的培训课件,课件包括标题首页、目录页,正文可以简略提供,敏感信息可以脱敏)

3.供应商的职场、重要作业区,具备相应的出入权限控制。(须提供人员出入职场、重要作业区的安防设备照片,员工工牌。)

二、数据生命周期安全防护能力

(一)数据存储安全合规

供应商应提供不使用“云服务”的证明材料。(须提供承诺函)

(二)数据应用安全合规

供应商应提供数据脱敏处理的安全保护措施的证明。(须提供理赔作业系统脱敏方案)

二、安全运营能力

(一)突发事件应对能力及业务连续性管理

1.供应商应提供业务连续性应急预案、并定期开展演练的证明。(须提供业务连续性应急预案以及演练记录证明签字版。)

2.供应商应具备灾备中心。(须提供承诺函以及注明灾备中心地址)

四、招标文件领取:

时间:2024年6月12日至2024年6月19日,上午9:00至11:00;下午1:30至4:00(北京时间)。

招标文件售价:500元

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