一、 报名条件 1、 具有独立法人资格且为一般纳税人;具备企业法人营业执照、法定代表人有效证件; 2、 不接受被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录等名单的合作商入围招募活动; 3、 应具备中华人民共和国电信业务增值经营许可证,业务种类需包含:第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务; 4、 满足下述服务需求并作出承诺。 二、 服务需求 1、 服务地点:河北省内; 2、 服务时间:合同生效后两年; 3、 职场要求:甲方提供; 4、 客服团队需求:提供不少于15个7×24小时热线服务坐席,提供受理电话咨询,做好用户来电解释工作;负责受理用户的报改、报修等相关业务;负责****公司基层单位和119、110的报警电话;做好用户回访及用户意见的收集整理工作。 5、 具体需求细则以报名后收到的比选文件要求为准。
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