一、项目说明###市2024年雨水工情自动测报及防洪调度系统技术服务二、项目要求:（一）系统维护技术服务：1.需派驻至少一名技术人员，汛期平时每天工作时长不少于4小时，紧急汛情，需要24小时全天值班，直至险情消除。非汛期根据需要提供技术服务；2.技术服务团队应具备丰富的系统维护经验和专业知识，熟悉相关系统的架构和技术细节；3.定期对系统进行全面的巡检，包括硬件状态检查、软件版本更新、数据备份检查等；4.为用户提供必要的系统操作培训和维护知识培训；5.与相关部门和人员保持良好的沟通，及时反馈系统维护进展情况。 （二）项目应用技术服务：1、包含小型水库雨水情接收处理及纳雨能力分析，安全运行服务功能，重点流域防洪联合调度决策支持功能等项目应用的系统技术服务；2.需派驻至少一名技术人员，汛期平时每天工作时长不少于4小时，紧急汛情，需要24小时全天值班，直至险情消除。非汛期根据需要提供技术服务；3.技术服务团队应具备深厚的专业知识，涵盖项目所涉及的各个技术领域；快速响应并准确诊断项目应用中出现的问题；4.定期对项目应用进行性能评估，发现并解决潜在的性能瓶颈。 （三）野外测报设备现场检查、维护、日常巡检服务：1.配备一名技术工程师，负责对各设****网络进行必要维护，保证监测站正常运行，图像数据稳定上传至总部；2.根据要求需要配备到达现场必备的车辆（配司机），必要的爬梯、工具，雨雪等恶劣天气的防护设备等；3.两个小时内按照甲方的要求到达指定的现场。应综合考虑恶劣天气###路交通、作业难度等影响，保证设备能够正常发挥作用；4.服务期限内服务单位组织技术人员，汛期为每半月一次巡检，非汛期每月定期对该项目所涉及到的站点进行巡检。一旦发现异常或有维修需求的设备，及时进行维修，形成详细的巡检、维修记录，项目运维结束后出具项目运行维护报告，保证各站点正常运行；5.服务方及时向委托**单，保证在设备故障后的及时恢复或更换工作，若站点重要设备发生无法修复的故障，在提请客户购买新设备后提供更换服务。 （四）省级小型水库雨水****网络布设：1.****网络规划，考虑业务需求、流量分布等因素；2. 严格按照标准和规范进行布线，保证线缆质量和布线整齐；3.进行全面的调试和****网络畅通。包含全部材料和设备。 （五）自动测报终端：省级小型水库雨水情接收系统进行对接，包含全部材料和设备。 （六）服务期为签订合同后的一个完整年度。
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