一、采购内容（项目编号：LY-ZCB-********）1、电脑和打印机耗材配件更换及维护服务，采购预算********元/年。2、服务期三年，每个合同年度由我院信息科对服务进行考核一次，若考核不合格，院方有权终止合同，重新组织招标。二、采购需求1、采购预估清单明细详见附件。2、其他服务要求：********为及时为门诊收款、门诊诊室及住院部医生、护士工作站提供服务，供应商注册地址要求###县或###县有售后服务站（提供证明材料），故障响应时间7*24小时；如需现场处理最迟1小时内进场，如院方需要备用机时需提供备用机供院方免费使用，待设备维修正常或采购后退还备用机。********中标供应商对全院电脑免费提供以下服务1）、服务范围：台式电脑、笔记本电脑、P****网络、监控、打印机等。2)、服务内容：（1）、常规软件服务:系统软件、工具软件、应用软件、驱动程序等安装及各种软件故障排除。（2）、常规硬件服务：安装调试、故障检测、配件维修。（****网络服务：文件共享、打印共享、配合****网络****网络故障排查及修复、监控故障排查及修复等。（4）、常规安全服务：防杀病毒、系统补丁、数据备份等（5）、电话技术支持：提供7*24小时电话服务支持。（6）、体检服务：为电脑设备提供定期巡检和保养（7）、电脑应用指导：为院方提供电脑软件应用指导。（8）、接到报修电话后，必须1小内到现场排查及修复故障。********服务项目描述（1）故障检修，无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装。（2）外设维护，打印机****网络及监控故障排查及修复等。（3）在院方需要时提供电脑服务人员或相关设备进行应急。（4）电脑板卡及部件，各类硬件的安装调试。（5）各类电脑病毒查杀。注：为保障院方正常工作开展，以上服务要求必须满足，并提供承诺函。若合同签订后无法履行承诺，院方有权随时终止合同。我院收到投标文件视为投标人默认同意此项条款。
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联系人：张培
电话：010-53658120
手机：13718359801 (欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱：zhangpei@zbytb.com
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