一、项目基本情况 原公告的采购项目编号:ZJWS2024-JJ90 原公告的采购项目名称#****局#****局****局硬件设备及虚拟化、数据库、备份等软件系统维保项目 首次公告日期:2024年05月11日 二、更正信息 更正事项:采购公告,采购文件 更正内容: 序号更正项更正前内容更正后内容1最高限价********万元********万元2招标文件“第四章 公开招标需求-四、服务质量考核”1、服务供应商须将本项目技术团队情况告知用户。如果用户认为团队不符合要求的,服务供应商在半个月内调整到位。若未及时调整团队的,视为一次服务不合格,并继续作为新提出的服务团队要求,重新计算服务质量考核。2、服务年度内,本项目技术团队人员变动需提前一个月通知用户,如未按时提前通知,视为一次服务不合格。3、从用户提出故障或者服务要求开始,服务供应商未能按照服务要求解决故障,视为一次服务不合格。并继续作为新提出的故障申告处理,重新计算服务质量考核。4、未按规定进行巡检或者未按要求进行现场服务的,视为一次服务不合格。5、24小时热线电话技术支持服务,5分钟内无法接通或无人接听的,累计达到5次视为一次服务不合格。6、驻场技术人员未经用户许可,在服务期内(包括休息日、节假日)离开办公驻地,视为一次服务不合格。7、一次服务不合格,扣2000元人民币。8、若一个服务年度内超过5次服务不合格记录,用户有权终止合同,剩余款项将不予支付。9、采购人有权对中标单位的备品备件库进行实地考察,若实地考察与投标响应不一致则视为虚假应标,取消其中标资格。1、本项目履约过程中,服务供应商若出现任何分包、转包情况,用户可直接终止合同,并追究相关责任,且服务供应商向用户支付合同总价30%的违约金。2、服务供应商须将本项目技术团队情况告知用户。如果用户认为团队不符合要求的,服务供应商在半个月内调整到位。若未及时调整团队的,视为一次服务不合格,并继续作为新提出的服务团队要求,重新计算服务质量考核。3、每一个合同年度内,本项目技术团队人员变动需提前一个月通知用户,如未按时提前通知,视为一次服务不合格。4、每一个合同年度内,驻场技术人员变动不得超过1次,驻场技术人员变动达到2次视为二次服务不合格,变动超过2次,用户可直接终止合同。5、从用户提出故障或者服务要求开始,服务供应商未能按照服务要求解决故障,视为一次服务不合格。并继续作为新提出的故障申告处理,重新计算服务质量考核。6、未按规定进行巡检或者未按要求进行现场服务的,视为一次服务不合格。7、24小时热线电话技术支持服务,5分钟内无法接通或无人接听的,累计达到5次视为一次服务不合格。8、驻场技术人员未经用户许可,在服务期内(包括休息日、节假日)离开办公驻地,视为一次服务不合格。9、一次服务不合格,扣********元人民币。10、若一个服务年度内超过5次服务不合格记录,用户可终止合同,剩余款项将不予支付。11、采购人有权对中标单位的备品备件库进行实地考察,若实地考察与投标响应不一致则视为虚假应标,取消其中标资格。12、服务供应商未履行安全责任和义务的,每发生一次扣除违约金********元。发生违反相关保密规定,除扣除违约金********元/次外,采购人将追究投标人一切法律责任。3投标截止时间及开标时间2024年6月11日上午09:********年6月26日上午09:00 更正日期:2024年05月31日
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