一、项目信息 （1）项目名称： 淮南分行2024年社保系统高拍仪采购 （2）项目编号： BOC-AHHNGJ-******** （3）招 标 人：淮南分行 二、项目概况 （一）采购内容：高拍仪23台 （二）服务内容： 序号 项目名称 数量 实施地点 1 淮南分行2024年社保系统高拍仪采购的项目 23 淮南分行 社保卡制卡系统主要内容：我行使用该系统进行社保卡信息查询、三代社保卡制发卡、补换卡，满足客户社保卡即时制卡需求，减少社保客户业务办理时间，提供“一站式”服务。 （三）服务时间：自合同签订之日起3年。 （四）服务范围： 服务机构应提供完备的培训计划，在设备上线后，能熟练、准确地使用、管理、维护设备，并能根据招标方业务或信息需求进行适当的更新，也希望通过此次设备采购，达到提高业务管理水平和信息管理水平的目的。 设备使用、维护培训面向使用人员，包括设备安装、配置和操作，常见故障处理等内容，通过此项培训，确保使用人员能够熟练地对设备进行使用。在系统运行期间，若招标人有其它培训要求，服务机构应协助招标人完成相关培训。 服务机构须提供全方位的、优质的、高效的质量保证体系，以及技术支持和售后服务。 （五）服务工作要求： 1.提供5X24 小时的线上服务，解决系统使用问题。 2.提供无法线上处理的问题4小时内到达现场处理 （六）服务报价 投标供应商根据采购方需求进行报价，该报价应包括投标供应商为完成本项目所发生的包含税金（包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、工资，监测分析报告费用等所有成本，增值税等其他各项税款及附加税金或费用）在内的一切费用。投标供应商需说明其提供本次采购项目适用的增值税税率，并说明报价中的增值税金额及不含增值税金额。投标供应商估算错误或漏项的风险一律由投标供应商承担。报价明细表应能体现准确的不含增值税报价、增值税金额和含增值税价格。
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