一、综合说明 1、服务地点###市人民医院###市第三医院）朝阳院区、抚河院区、经开院区 2、服务期限：三年 二、项目内容及基本要求 （一）功能子模块： 1、食堂管理系统 （1）可查看食堂、各便民点收入情况及各种支付方式的收入明细情况。 （2）有财务报表及对账功能。 （3）支持职工进行线上订餐及消费记录查询。 （4）派专人驻点对系统物价信息实时进行维护。 （5）可以将各病区订餐明细汇总，并打印成标签，贴在餐盒上。 （6）可实时收集相关餐饮及便民点服务满意度，形成月度报表。 （7）职工食堂闸机身份电子识别。 （8）菜谱发布、菜谱查看。 2、职工订餐及支付 （1）支持职工线上订餐、物价查询及便民点购物预订。 （2）支持职工系统二维码、刷脸支付。 （3）支持职工在线充值。 （4）支持消费明细查询、账单查询。 （5）支持批量用餐预订及对账。 （6）根据需求配置扫码支付终端及移动PDA。 3、患者订餐及支付 （1）支持病人及家属订餐：病人可以床头扫码对应相关住院床位信息，通过订餐员手持PDA进行订餐。支持特殊饮食（月子餐、治疗饮食等）病人线上订单。 （2）订餐员PDA下单后有凭条打印，以便患者留存。 （3）根据需求配置扫码支付终端及移动PDA。 4、智能支付 （1）支持操作人员对不同菜品勾选进行明细结算。 （2）支持食堂、便民点等收银结算。 （3）支持饭卡支付、电子饭卡二维码支付、刷脸支付。 （4）支付饭卡在线建档、充值、退费等。 （5）支持消费明细查询、账单查询。 （6）支持对特殊菜品进行打折结算。 （7）支持自动识别餐盘底部芯片并可以自动结算台智能完成结算支付。 （二）硬件配置： 1、智能双屏结算终端30个：用于食堂档口领餐、售饭，支持刷脸、刷卡、扫码领餐，支持订/领餐明细查询，显示预定菜品及扣费信息，就餐者可通过副屏看消费明细及饭卡余额详情。 2、二维码识读器30个：用于食堂领餐时扫描手机订餐二维码，还可用于移动支付。 3、三个院区分别配置2个职工人脸识别食堂闸机。
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