一、项目基本情况 项目编号：Jp******** 项目名称：********政务服务热线平台升级改造与运营服务费 包组编号：001 预算金额（元）：800,******** 最高限价（元）：800,000 采购需求：查看 服务内容 1.采购人负责统筹规划、完善制度、业务培训、协调督办、绩效考评和“********”政务服务热线平台的日常管理等职责。供应商负责********政务服务热线平台7×24小时人工服务，保证电话接通率在全省平均水平以上，负责协助采购人完成省考核的其他指标。 2.供应商负责********政务服务热线平台日常运行维护，并成立专门的项目支撑小组，提供完善周到的服务，在运营期间定期向采购人提供********政务服务热线平台的大数据分析，数据包含但不限于系统数据、受理、办理工作质量考核等情况，提出数据分析的可行性建议，严格按照采购人提出的业务要求或其他作业内容合理安排受话及运营支撑人员处理。 合同履行期限：合同签订后1年（具体时间以甲乙双方签订合同为准） 需落实的政府采购政策内容：落实政策为促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策。 本项目（是/否）接受联合体投标：否 二、供应商的资格要求 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：（1）对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定；（2）对于促进残疾人就业政府采购政策的相关规定等。 3.本项目的特定资格要求：无
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