一、项目基本情况原公告的采购项目编号:JSZC-********-SQHS-C2024-0013 原公告的采购项目名称:宿城区2024年度农村小额人身及财产保险采购项目 首次公告日期:********二、更正信息更正事项:采购文件 更正内容:1.原第五章评审方法与评审标准第三条评分办法—综合评分法(二)详细评审中承保服务方案措施的评审标准:承保服务方案措施********分投标人针对本项目提供承保服务方案措施,包括但不限于提供上门服务、简化索赔手续、结案速度、特色服务及超值服务。方案完整详实,具有针对性、可操作性高、人力投入和资源融合上优于采购需求,得9分;方案表述有一定偏差,可操作性一般,能够基本满足采购需求得5分;方案及措施不具有针对性、可操作性不高,但承诺通过后期优化能够满足采购需求得1分;没有内容不得分。现更正为:承保服务方案措施********分供应商针对本项目提供承保服务方案措施,包括但不限于提供上门服务、简化索赔手续、结案速度、特色服务及超值服务。方案完整详实,具有针对性、可操作性高、人力投入和资源融合上优于采购需求,得10分;方案表述有一定偏差,可操作性一般,能够基本满足采购需求得7分;方案及措施不具有针对性、可操作性不高,但承诺通过后期优化能够满足采购需求得4分;没有内容不得分。2.原第五章评审方法与评审标准第三条评分办法—综合评分法(二)详细评审中理赔服务方案措施的评审标准:理赔服务方案措施********分投标人针对本项目提供理赔服务方案措施,包括但不限于服务范围、响应时间应急处理方案。方案完整详实,具有针对性、可操作性高、人力投入和资源融合上优于采购需求,得9分;方案表述有一定偏差,可操作性一般,能够基本满足采购需求得5分;方案及措施不具有针对性、可操作性不高,但承诺通过后期优化能够满足采购需求得1分;没有内容不得分。现更正为:理赔服务方案措施********分供应商针对本项目提供理赔服务方案措施,包括但不限于服务范围、响应时间应急处理方案。方案完整详实,具有针对性、可操作性高、人力投入和资源融合上优于采购需求,得10分;方案表述有一定偏差,可操作性一般,能够基本满足采购需求得7分;方案及措施不具有针对性、可操作性不高,但承诺通过后期优化能够满足采购需求得4分;没有内容不得分。3.原第五章评审方法与评审标准第三条评分办法—综合评分法(二)详细评审中保险宣传的评审标准:保险宣传********分投标人针对本项目提供保险宣传,包括但不限于宣传形式、宣传方案。注重保险宣传,让投保人家喻户晓,理赔方式宣传到户、到人,增加安全防范宣传举措,宣传服务形式多样、具体,能达到宣传目的并将保单送至被保人,能够详细地告知保险范围、赔偿限额、报案方式及监督联系电话等,得9分;较注重保险宣传,宣传力度不大,宣传服务形式单一,将保单送至被保人时无法详细地告知保险范围、赔偿限额、报案方式及监督联系电话等,得 5分;宣传服务形式单一,但承诺通过后期优化能够满足采购需求得1分;没有内容不得分。现更正为:保险宣传********分供应商针对本项目提供保险宣传,包括但不限于宣传形式、宣传方案。注重保险宣传,让投保人家喻户晓,理赔方式宣传到户、到人,增加安全防范宣传举措,宣传服务形式多样、具体,能达到宣传目的并将保单送至被保人,能够详细地告知保险范围、赔偿限额、报案方式及监督联系电话等,得10分;较注重保险宣传,宣传力度不大,宣传服务形式单一,将保单送至被保人时无法详细地告知保险范围、赔偿限额、报案方式及监督联系电话等,得 7分;宣传服务形式单一,但承诺通过后期优化能够满足采购需求得4分;没有内容不得分。4.原第五章评审方法与评审标准第三条评分办法—综合评分法(二)详细评审中项目组人员的评审标准:项目组人员********成立本项目专项服务团队,由投标人机构副总以上领导担任组长。1.服务团队配备人员>10(不含)人,得5分;配备人员 10(含)-6(含)人得 3分,配备人员 6-3(含)人得 1 分;不足3人不得分。2.投标人为本项目配备具有医学专业服务人员的,每有1人加********分,最高加10分。注:以上人员信息须在项目人员中详细列明,并提供学历证书或医学执业资格证书原件电子件及2023年10月(含)以来连续六个月投标人为其缴纳的社会保险证明复印件,证明以社保主管部门出具的为准,否则不得分。现更正为:项目组人员********分成立本项目专项服务团队,由投标人机构副总以上领导担任组长。服务团队配备人员>10(不含)人,得10分;配备人员 10(含)-6(含)人得5分,配备人员 6-3(含)人得1分;不足3人不得分。注:以上人员信息须在项目人员中详细列明,并提供2023年10月(含)以来连续六个月投标人为其缴纳的社会保险证明复印件,证明以社保主管部门出具的为准,否则不得分。5.原第五章评审方法与评审标准第三条评分办法—综合评分法(二)详细评审中售后服务的评审标准:售后服务********分投标人针对本项目提供售后服务,包括但不限于服务方式、响应时间、售后服务承诺。售后服务方案完整、切合实际,完全满足采购要求,得8分; 有较详细的售后服务方案,服务保障能力一般,较为切合实际,能够满足采购要求,得5分;售后服务方案表述有偏差,技术支持和服务保障能力较差,与实际有一定的切合度,基本满足采购要求,得1分;没有内容不得分。现更正为:售后服务********分供应商针对本项目提供售后服务,包括但不限于服务方式、响应时间、售后服务承诺。售后服务方案完整、切合实际,完全满足采购要求,得10分; 有较详细的售后服务方案,服务保障能力一般,较为切合实际,能够满足采购要求,得7分;售后服务方案表述有偏差,技术支持和服务保障能力较差,与实际有一定的切合度,基本满足采购要求,得4分;没有内容不得分。6.磋商文件中“投标人”均替换“供应商”。更正日期: 2024年05月20日
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