一、项目目标及建设内容为贯彻落实国家金融****局关于个人贷款办理的最新要求，助力辖内农商行强化个人贷款业务的审慎经营管理，拟启动本项目全面梳理个人贷款业务贷前、贷中、贷后全生命周期的面谈、面签流程，基于广东农信现有的基础科技能力，建设信贷音视频面谈面签系统，提升个人信贷业务面谈、面签的信息化水平和用户体验，打造“线上+线下+远程”一体化的客户服务，助力农商行在合规风控有效管理的前提下实现降本增效，更好地推动户户通和普惠转型工作的开展。具体内容如下：1、面签双录方面：按照监管要求，参考先进同业的实践经验，结合广东农信现有信贷业务产品及流程，全面梳理面签双录的应用场景，输出业务改造与技术实施方案，实现面签双录场景的落地。2、视频面谈方面：按照监管要求，参考先进同业的实践经验，结合广东农信现有信贷业务产品及流程，全面梳理视频面谈的应用场景，输出业务改造与技术实施方案，实现视频面谈场景的落地。3、其它方面：系统支持AI数字人及人工客服功能，支持对视频面谈、面签双录内容的自动质检功能。二、潜在投标人要求1、具有独立承担民事责任能力，在中华人民共和国境内依法注册并有效存续的法人；2、具有至少有一个银行相关的实施案例，并提供相关的合同关键页和客户联系人、联系方式等证明材料。
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