南方电网数字电网集团有限公司广东分公司2024年系统平台维护服务支持框架采购招标公告
1.招标条件
本招标项目南方电网数字电网集团有限公司广东分公司2024年系统平台维护服务支持框架采购，招标人为南方电网数字电网集团有限公司，项目资金来自 其他 公司经营，出资比例为100%，该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：本项目为南方电网数字电网集团有限公司广东分公司2024年系统平台维护服务支持框架采购，采购数据库中间件维护服务支持、流程自动化控制器维护服务支持、RPA流程自动化系统维护服务支持的日常维护服务支持。
标的1：数据库、中间件系统等专业软件运维是确保软件系统稳定、安全、高效运行的关键环节，对于保障业务的正常运作和提升系统性能至关重要。通过实施有效的数据库、中间件系统等专业软件运维工作，可以提高系统的可靠性、安全性和性能，保障业务的持续发展。为了保障业务的平稳运行，有必要开展南方电网数字电网集团有限公司广东分公司2024年系统平台维护服务支持框架采购，数据库、中间件系统等专业软件运维在企业信息系统中扮演着至关重要的角色，对保障数据安全、系统稳定、业务连续性和性能优化有着重要意义。
标的2：开展流程自动化控制器维护服务支持，包括日常巡检、日常问题处理及技术支持、参数配置维护、安全风险隐患处置与消缺、故障处置及问题消缺、数据备份与恢复、应急处置、技术资料管理等非核心工序维护服务支持。
标的3：开展RPA流程自动化系统维护服务支持，包括系统巡检、服务请求初步分析、版本发布、故障处置及问题消缺、安全风险隐患处置与消缺、系统数据备份与恢复、运维值守、应急处置、安全运行分析技术支持、业务流程或功能调整及调优、数据处理及技术支持、日常系统操作及配置维护、技术资料管理、系统运维实施等非核心工序维护服务支持。
本框架项目经南方电网数字电网集团有限公司授权，南方电网数字电网集团有限公司广东分公司为合同的签订主体，在授权的范围内履行合同约定的具体事项。
本框架采购金额是预估量，采购方不承诺所有成交方在框架有效期内能收到采购需求，最终以实际框架结果有效期内发生的采购量为准。
框架期限说明：
（1）如本框架协议签订之日招标方无有效的框架协议，则本框架协议有效期自框架协议签订之日起12个月。
（2）如本框架协议签订之日招标方上一框架协议有效期未结束，则本框架协议有效期自上一个框架协议有效期结束之日起12个月。
（3）供应商实际结算金额达到预估金额上限（预估金额的120%）（下同）时，即终止该供应商的框架协议。
（4）供应商实际结算金额未达到预估金额下限（预估金额的80%）（下同）时，应延长该供应商的协议有效期限，延长期限原则上不超过一年。在延长期内，该框架协议的实际结算金额达到下限时立即终止框架协议。延长期满仍未达到下限，自动终止框架协议。
（5）供应商实际结算金额在预估采购金额上下限之间的，按期终止框架协议。若因特殊原因需延迟框架协议有效期，经双方协商无异议，可签订补充协议延长框架有效期，补充协议有效期不得超过6个月。
（6）需延长框架有效期的，所有需求单位继续执行框架协议，直到供应商实际结算金额达到预估采购金额下限或延长期结束。
（7）供应商参与本项目谈判，必须充分认识和无条件承担上述风险，对于框架结果有效期内出现履约及其他问题，将依法追究供应商责任。当出现下列情况时，采购人有权对成交供应商实行处罚：
A、在框架有效期内，中标供应商放弃中标资格的，按照《《中国南方电网有限责任公司供应商失信扣分管理细则》》进行处理。
B、成交供应商出现拒签合同、质量不合格等违约情况或出现被责令停业、财产被接管、冻结、破产等情况，按照《《中国南方电网有限责任公司供应商失信扣分管理细则》》进行扣分处理。
（8）当成交供应商无法满足要求放弃成交资格的，采购人有权提前终止本次框架招标结果，并同时启动新一轮采购。
（9）潜在供应商报价则视为知悉和认可采购人的上述安排，并愿意遵守。
（10）成交供应商的成交单价乘以实际需求数量得出服务委托函的金额。
（11）上述框架协议有效期的相关条款与合同模板等文件不一致的，按上述条款执行,采购人与成交供应商签订合同时应另作补充约定。
（12）本框架采购金额是预估量，采购方不承诺所有成交方在框架有效期内能收到采购需求，最终以实际框架结果有效期内发生的采购量为准。
（13）框架适用范围：本次采购结果适用于【南方电网数字电网集团有限公司广东分公司的所有项目】。
2.2招标范围：采购数据库中间件维护服务支持、流程自动化控制器维护服务支持、RPA流程自动化系统维护服务支持的日常维护服务支持。
标的1：数据库中间件维护服务支持采购子项，针对数据库、中间件系统等专业软件进行维护，要求供应商提供协助日常例行维护、运维值守、响应支持、应急处置、资产管理、运维场所管理、数据库及中间件实施等非核心业务运维工作的技术服务支持，保证数据库、中间件系统等专业软件平稳运行。
标的2：开展流程自动化控制器维护服务支持，包括日常巡检、日常问题处理及技术支持、参数配置维护、安全风险隐患处置与消缺、故障处置及问题消缺、数据备份与恢复、应急处置、技术资料管理等非核心工序维护服务支持。
标的3：开展RPA流程自动化系统维护服务支持，包括系统巡检、服务请求初步分析、版本发布、故障处置及问题消缺、安全风险隐患处置与消缺、系统数据备份与恢复、运维值守、应急处置、安全运行分析技术支持、业务流程或功能调整及调优、数据处理及技术支持、日常系统操作及配置维护、技术资料管理、系统运维实施等非核心工序维护服务支持。
2.3招标项目所在地区：广东省
2.4资格审查方式：资格后审
2.5招标分类：框架招标
2.6标的清单及分包情况：
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序号 |
标的 |
概算金额（万元） |
最大中标数量 |
标包号 |
标包名称 |
标包金额（万元） |
单价最高限价（万元） |
是否特殊包 |
服务期 |
招标文件收取费用（元） |
投标保证金（元） |
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1 |
数据库中间件维护服务支持采购子项 |
420 |
/ |
1 |
数据库中间件维护服务支持采购子项 |
420 |
详见报价表 |
否 |
本项目服务期为自合同签订之日起12个月。 |
/ |
/ |
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2 |
流程自动化控制器维护服务支持采购子项 |
20 |
/ |
1 |
流程自动化控制器维护服务支持采购子项 |
20 |
详见报价表 |
否 |
本项目服务期为自合同签订之日起12个月。 |
/ |
/ |
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3 |
RPA流程自动化系统维护服务支持采购子项 |
30 |
/ |
1 |
RPA流程自动化系统维护服务支持采购子项 |
30 |
详见报价表 |
否 |
本项目服务期为自合同签订之日起12个月。 |
/ |
/ |
2.7标的物描述：
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序号 |
标的物描述 |
适用标的物 |
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1 |
数据库中间件维护服务支持采购子项，针对数据库、中间件系统等专业软件进行维护，要求供应商提供协助日常例行维护、运维值守、响应支持、应急处置、资产管理、运维场所管理、数据库及中间件实施等非核心业务运维工作的技术服务支持，保证数据库、中间件系统等专业软件平稳运行。 |
标的1：数据库中间件维护服务支持采购子项 |
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2 |
采购流程自动化控制器维护服务支持，包括日常巡检、日常问题处理及技术支持、参数配置维护、安全风险隐患处置与消缺、故障处置及问题消缺、数据备份与恢复、应急处置、技术资料管理等非核心工序维护服务支持。 |
标的2：流程自动化控制器维护服务支持采购子项 |
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3 |
采购RPA流程自动化系统维护服务支持，包括系统巡检、服务请求初步分析、版本发布、故障处置及问题消缺、安全风险隐患处置与消缺、系统数据备份与恢复、运维值守、应急处置、安全运行分析技术支持、业务流程或功能调整及调优、数据处理及技术支持、日常系统操作及配置维护、技术资料管理、系统运维实施等非核心工序维护服务支持。 |
标的3：RPA流程自动化系统维护服务支持采购子项 |
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
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通用资格要求 |
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序号 |
内容 |
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1 |
中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
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2 |
提供近三年经审计的财务报告(2021-2023年报告。如2023年报告未发布，则提供相关原因声明及2020-2022年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供)，审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。（事业单位应提供2021-2023年经批准的财务报表，如2023年报表未发布，则提供相关原因声明及2020-2022年报表；成立时间不足的按实际成立时间提供）。 |
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3 |
在经营活动中无重大违法失信记录，没有被市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中列入严重违法失信企业名单，没有被“信用中国”网站列入失信被执行人名单，应提供上述两个网站的相应截图；没有被中国南方电网有限责任公司列入供应商处罚黑名单或供应商处罚预警名单。 |
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4 |
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目投标。 |
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5 |
不接受联合体参与。 |
3.2专用资格要求
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专用资格要求 |
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序号 |
内容 |
关联标的/标包/标段 |
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1 |
投标人须承诺在项目所在地（广东省）有技术支持及售后服务团队（须出具签字盖章的书面承诺书）。 |
标的1：数据库中间件维护服务支持采购子项；标的2：流程自动化控制器维护服务支持采购子项；标的3：RPA流程自动化系统维护服务支持采购子项 |
4.招标文件获取时间
获取开始时间：2024年05月16日20时00分00秒
获取结束时间：2024年05月23日20时00分00秒
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