一、采购内容及要求(一)采购内容1、EMC存储设备原厂维保(含10台存储光纤交换机、6台存储阵列、3台虚拟带库),维保服务周期2024年7月1日至2025年6月30日。2、 EMC存储原厂人天服务,共40人天,服务周期2024年7月1日至2025年6月30日。3、 Brocade交换机原厂人天服务,共40人天,服务周期2024年7月1日至2025年6月30日。4、华为存储原厂人天服务,共60人天,服务周期2024年7月1日至2025年6月30日。(二)技术要求向我行提供具有专业水准的维护及技术支持工程师,为SAN存储设备提供完善的维护和保修工作,并为我行提供7*24小时的技术支持。向我行提供SAN存储设备的版本、补丁升级以及技术支持。对所维保的SAN存储设备提供每季度一次的巡检服务,并出具巡检报告及本季度服务报告。原厂服务工程师进行现场工作时,应遵循我行内部管理流程。二、资质要求1.中华人民共和国境内合法注册的****公司经营正常并存续3年(含)以上,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年财务状况良好,经营活动中没有重大违法记录;2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,近三年无重大违法违规行为;3.近五年具有工农中建交邮储总行级或政策性银行总行级或全国股份制商业银行总行级或5000亿元资产规模及以上的城商行、农信社/农商银行总行级(****公司或信用卡中心)相关项目(关键字“存储维保”或“存储人天”,且至少有1个案例含“存储维保”)应用案例不少于3个(同一银行不同年份案例为有效案例);4.同一法定代表人的两个及两个以****公司****公司****公司不得在同一次项目中参加报名。5.本项目不接受联合体投标,不接受挂靠、借用资质投标,不允许转包或分包。6.本项目接受具备服务资质和维护能力的代理商报名,代理商须出具制造商针对本项目的授权书原件。涉及原厂支持服务,因原厂服务或产品缺陷造成损失的,由原厂承担,需原厂出具产品缺陷承诺书(附件1),并与我行签订保密协议(附件2),原厂服务人员需与我行签订安全保密服务承诺(附件3)。如前期已与我行达成一致意见的,可使用达成一致意见的专用保密协议和产品缺陷承诺书进行响应。
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