1.1招标内容：本项目为集中招标项目。
客服运营平台省分专区研发，预计工作量：48人月。
服务地点：河南省；
上线时限要求：收到订单之日起，30天内完成需求上线支撑；
保修期：应用软件的保修期为自系统通过终验后一年，在保修期内免费升级和维护；
采购有效期：自合同签订之日起至2025年6月30日；
采购预算：68万元（不含税）。
1.2本项目不划分标段，中标1家，份额100%。
1.3本项目设置最高投标限价，最高限价为64.6万元(不含税)，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2.投标人资格要求
（一）投标人为具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，须出具合法有效的企业法人营业执照、或事业单位法人证书、或登记证、或组织机构代码证等相关证明，提供相关证明的扫描件/复印件；
（二）投标人须能够提供增值税专用发票；
（三）投标人须提供2021年1月1日以来同类软件开发类项目成功案例一个（含）以上，单个合同金额不低于30万元，提供合同（或框架协议）关键页扫描件/复印件，包括但不限于合同（框架协议）首页、服务内容页、金额页、签字盖章页、协议订单（仅针对框架协议）等，业绩金额以合同（框架协议业绩金额以2021年1月1日之后订单）对应的结算发票金额为准。……
（四）本项目不接受联合体投标，中标后不得转包；
（五）对在“国家企业信用信息公示系统”中被列入“经营异常名录”、“严重违法失信名单”的，对在“信用中国”网站中被列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”的投标人，拒绝其参与本项目投标活动；
（六）投标人不得存在下列情形之一：
1.投标人被责令停业或破产状态的；
2.投标人被暂停或取消投标资格的；
3.投标人财产被接管、查封、扣押或冻结的；
4.投标人被列入中国联通或河南联通供应商黑名单且在禁入期的，或由被列入中国联通或河南联通黑名单且在禁入期的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织；
5.投标人近一年（2023年4月1日至本项目评审之日），在河南联通组织的采购活动中，被认定存在串标、围标、骗标等行为的。
4. 电子招标文件的获取
……
4.1 招标文件获取时间：2024年5月12日8时30分至2024年5月17日17时30分（北京时间，下同）。
4.2招标文件费用：售价300元人民币。
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联系人：陈思颖
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