一、投诉方式投诉人应当以书面形式向有管辖权的中国人民银行分支机构提起投诉,并通过现场、信函邮寄等方式提交投诉材料。中国人民银###市分行接待现场投诉的地址、时间###市浦东新区###路181号、工作日上午9:00-11:30 下午13:30-17:00。中国人民银###市分行接收信函投诉的通讯地址、邮政编码###市浦东新区###路181号、********(来信请标注“征信投诉”)。二、投诉应当提交的材料(一)填写完整并由本人签名确认(或者本机构盖章)的《征信投诉申请单》(详见《征信投诉办理规程》附1)。(二)认为自身合法权益被侵害的事实及证据或者线索材料。(三)有效身份证件或者其他身份证明文件(或者有效机构设立文件)复印件。投诉人为法人或者其他组织的,除上述材料外,还应当提供法定代表人或者主要负责人的授权委托**人以及经办人的有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。委托**还应当提供代理人的有效身份证件或者其他身份证明文件(或者有效机构设立文件)复印件和授权委托**人的姓名或者名称、代理事项、权限和期限,并由委托**办理规程》附2)。
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